Estrategias de la mezcla de mercadotecnia internacional

Tema3

ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

Mercadotecnia Internacional versión 2010

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Previo a que la empresa elabore sus estrategias de la mezcla de mercadotecnia, es muy importante que evalúe las ventajas competitivas que tienen sus competidores. A continuación se presenta una figura indicando las variables a considerar.

Figura 4. Ventajas competitivas de la competencia.

Fuente: Lerma Kirchner Alejandro 2004.

Esta investigación debe ser en su país de origen, de otros países y regiones; así como dentro del país al que pretendemos ingresar.

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Figura 5. Alcance del análisis de la competencia

Fuente: Lerma Kirchner Alejandro 2004.

La mezcla de mercadotecnia es la combinación de los cuatro elementos esenciales de la mercadotecnia, mejor conocidos como las 4p´s: producto, precio, plaza y promoción, encaminada para el logro de los objetivos de la empresa y la satisfacción de los clientes (Guía Bancomext, 2001).

En caso de que la empresa desee incursionar en mercados internacionales en donde existe competencia, deberá de diseñar una mezcla de mercadotecnia específica para cada mercado.

A continuación, se esquematizan los elementos que conforman la mezcla de mercadotecnia y los aspectos a considerar para su análisis.

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Fuente: Lerma Kirchner Alejandro 2004.

Las empresas toman una serie de decisiones sobre las principales variables de mercadotecnia internacional (precio, producto, plaza y promoción) de acuerdo con el perfil del consumidor y es importante que se analicen esquemáticamente, es por ello que a continuación se presenta un cuadro con las principales decisiones.

Cuando una empresa decide participar en mercados internacionales, tendrá que agregar, de manera dinámica, estos elementos del medio ambiente propios del país al cual quiere exportar.

Figura 6. Mapa conceptual de la mezcla en la mercadotecnia internacional

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Cuadro 9. Decisiones de la empresa en cuanto a la mezcla de mercadotecnia

Fuente: Guía Mercadotecnia Internacional SEGOFI-Bancomext

DECISIONES DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA

PRODUCTO

Calidad

Empaque

Garantía

Etiqueta

Gama de productos

Políticas de marcas

Nuevos productos

Segmento de mercado

PLAZA

Selección de distribuidores

Margen de distribuidores

Ayuda técnica al canal

Política de distribución

PRECIO

Niveles de precio

Política de precios - Comisiones - Descuentos - Márgenes

PROMOCIÓN

Propaganda

Promoción de ventas

Ventas personales

Publicidad

- Objetivos - Elección del mensaje - Presupuesto

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3.1 Estrategia del producto

El ingreso a los mercados internacionales se puede inducir a partir del supuesto que la calidad y oportunidad se satisface sin problemas, mediante costos y precios reducidos, por diferenciación del producto (cobrando un precio más alto por un producto diferente) y segmentación del mercado. (Sistema de Información Empresarial 2010).

El producto presenta múltiples atributos físicos, psicológicos e incluso el consumidor asocia aspectos sociológicos a los productos.

A partir de los atributos el consumidor forma una imagen del producto en su cerebro. La imagen no siempre coincide con la realidad que mide la ciencia. La imagen es una construcción mental compleja con múltiples aspectos. El consumidor relaciona estereotipos o características humanas con los productos, asignando personalidades a

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