Estrategia De Mercadotecnia

Análisis de la situación

Este define

¿En qué negocio estamos y a qué mercados debemos dirigirnos?

Dentro del analisis de la situacion se realizan varios estudios como el estudio de mercado, analisis historicos, analisis de las ventas, analisis casuales con los que se explican los buenos o malos resultados en los objetivos marcados, entre otros. Con estos se pretende analizar, estudiar y recopilar informaciòn acerca de:

• Entorno:

o Situación socioeconómica.

o Tendencias.

o Aparición de nuevos nichos de mercado

• Imagen:

o De la empresa.

o De los productos.

o De la competencia

o Posicionamiento en la red:

o Análisis páginas web.

o Presencia redes sociales.

o Posibilidad de e-commerce.

• Mercado:

o Tamaño del mismo.

o Segmentación.

o Análisis de la oferta.

o Análisis de la demanda.

• Red de distribución:

o Tipos de punto de venta.

o Número de puntos de venta.

o Logística.

• Competencia:

o Participación en el mercado.

o Descuentos y bonificaciones.

o Servicios ofrecidos.

o Nivel profesional.

o Producto:

o Tecnología desarrollada.

o Costos.

o Precios.

o Garantías.

o Plazos de entrega.

• Política de comunicación:

o Targets seleccionados.

o Presupuestos.

o Equipos de trabajos.

o Posicionamiento en internet.

Determinación de objetivo

Con el establecimiento de objetivos lo que más se persigue es la fijación del volumen de ventas o la participación del mercado con el menor riesgo posible, para ello los objetivos deben ser:

• Viables. Es decir, que se puedan alcanzar

• Concretos y precisos. Totalmente coherentes en el tiempo y ajustados a un plan de trabajo

• Consensuados. ser aceptados y compartidos por el resto de los departamentos

• Flexibles. Totalmente adaptados a la necesidad del momento.

• Motivadores estos deben constituirse con un reto alcanzable

Elaboración y selección de estrategias

El proceso a seguir para elegir las estrategias se basa en:

• La definición del público objetivo (target) al que se desee llegar.

• El planteamiento general y objetivos específicos de las diferentes variables del marketing (producto, comunicación, fuerza de ventas, distribución...).

• La determinación del presupuesto en cuestión.

• La valoración global del plan, elaborando la cuenta de explotación provisional, la cual nos permitirá conocer si obtenemos la rentabilidad fijada.

• La designación del responsable que tendrá a su cargo la consecución del plan de marketing.

Plan de acción

• Sobre el producto. Eliminaciones, modificaciones y lanzamiento de nuevos productos, creación de nuevas marcas, ampliación de la gama, mejora de calidad, nuevos envases y tamaños, valores añadidos al producto, creación de nuevos productos...

• Sobre el precio. Revisión de las tarifas actuales, cambio en la política de descuentos, incorporación de rappels, bonificaciones de compra...

• Sobre los canales de distribución. Comercializar a través de internet, apoyo al detallista, fijación de condiciones a los mayoristas, apertura de nuevos canales, política de stock, mejoras del plazo de entrega, subcontratación de transporte...

• Sobre la organización comercial. Definición de funciones, deberes y responsabilidades de los diferentes niveles comerciales, aumento o ajuste de plantilla, modificación de zonas de venta y rutas, retribución e incentivación

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