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Sobre el Estrés

Ocupacional

Guía

SOBRE EL ESTRÉS

OCUPACIONAL

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Edita: Comisión Ejecutiva Confederal de UGT

C/ Hortaleza, 88 (28004 Madrid)

Primera edición: Madrid, diciembre de 2006

Diseño gráfico y de cubierta: Paco Arnau

Imprime: Impresión Digital Da Vinci

Depósito Legal:

Sobre el Estrés

Ocupacional

I. INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

II. FIJACIÓN DEL CONCEPTO DE ESTRÉS LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1. Definición: ¿Qué es el estrés laboral? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2. Clasificación: ¿Qué modalidades o tipos de estrés hay? . . . . . . . . . . . . 13

3. Diferenciación: ¿Cómo distinguirlo de otros conceptos afines? . . . . . . . . 15

III. FACTORES DE RIESGO: CAUSAS DESENCADENANTES

DEL ESTRÉS LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

1. Factores Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2. Factores Subjetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

IV. CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS: DAÑOS A LA SALUD

Y EFECTOS NEGATIVOS PARA LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

1. La dimensión epidemiológica:

Cuadro de dolencias y enfermedades ligadas al estrés laboral . . . . . . . . 23

2. La dimensión económica: ¿Qué cuesta su no prevención? . . . . . . . . . . . 26

3. La incidencia del estrés en cifras: Datos a partir de diferentes

estudios, incluidos los trabajos de campo del Observatorio . . . . . . . . . . 28

V. EL MARCO REGULADOR: ¿ES EXIGIBLE AL EMPLEADOR

EL DEBER DE PREVENIR Y/O REPARAR EL ESTRÉS LABORAL? . . . . . 31

VI. LA GESTIÓN PREVENTIVA EN LAS EMPRESAS:

ACTUACIONES FRENTE AL ESTRÉS LABORAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

1. Se puede “medir” o “evaluar” el estrés laboral, pero ¿cómo hacerlo? . . . 33

2. ¿Cuáles son las medidas de prevención?: medidas específicas

y políticas de antiestrés laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Índice

VII. RECOMENDACIONES Y BUENAS PRÁCTICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

ANEXO I

Sentencias relacionadas con el estrés laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

ANEXO II

“Acuerdo Marco Europeo sobre el Estrés Laboral” . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

ANEXO III

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Notas Técnicas del INSHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Enlaces de interés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

GUÍA SOBRE EL ESTRÉS OCUPACIONAL

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I. INTRODUCCIÓN

LA defensa de la salud como un auténtico derecho

fundamental de las personas que trabajan,

cualquiera que sea la empresa y sector

en el que preste sus servicios a cambio

de un salario, es un objetivo prioritario del

sindicato. Aún hoy esta prioridad nos exige, para

nuestro lamento, una muy intensa labor de lucha contra

la “siniestralidad laboral”. Ante las insoportables

cifras de accidentes de trabajo que padece nuestro

país nos obliga a seguir concentrando esfuerzos y recursos

en evitar que los/as trabajadores/as pierdan la

“salud física” y/o la vida en su actividad laboral.

Sin embargo, no podemos en modo alguno hacer

caso omiso, o infravalorar, las indicaciones y compromisos

que nos llegan de los Organismos Internacionales

más prestigiosos en materia de salud laboral

—UE, OIT, OMS—. Estas instituciones competentes

y máximamente autorizadas, vienen insistiendo

desde hace más de seis años en la necesidad de

adoptar nuevos enfoques en materia de prevención

de riesgos profesionales y atender

...