Identificación de materiales y componentes en empresas automotrices.

Practica 1

Identificación de materiales y componentes en empresas automotrices

Producto: Cambio de llanta

Objetivo: Es satisfacer al cliente con el servicio que se le brindara para que así vuelva. En este documento se llevara a cabo el cambio de una llanta por algún descontento del propietario del auto.

 Procedimiento:

1. Llegar al taller:

1. Si llega en grúa se bajara el auto en el lugar de trabajo
2. Si no llega en grúa se estacionara en el área de trabajo

2. Se verificara el problema y se detectara el tipo de problema que este depende de lo que se deberá hacer

2.1 Si la llanta esta ponchada

1. Se tendrá que sacar la herramienta necesaria para hacer aflojar los birlos
2. Meter el gato y verificar que este bien colocado
3. Poner las monas
4. Quitar los birlos
5. Bajar la llanta
6. Se rellena de aire
7. Se sumerge en agua y se marca el lugar de la pinchadura
8. Se vacía y se desmonta el rin
9. Al estar desmontada en el lugar ya marcado se pule
10. Preparas el parche y comienzas a ponerle pegamento
11. Esperas un tiempo para que se seque un poco el parche y lo colocas
12. Vuelves a montar la llanta en el rin
13. Se inflara y la sumerges en agua para verificar que el parche funcione
14. Se rellena de aire
15. Verificar que no fuge aire
16. Colocar la llanta en su lugar
17. Llegar los birlos
18. Quitar las monas
19. Bajar el auto
20. Apretar los birlos
21. Sacar el gato
22. Checar que este bien el torque
23. Dar una prueba
24. Funciona bien
25. Entrega del auto
26. Fin

2.2 Si la llanta esta tronada

1. Se tendrá que sacar la herramienta necesaria para hacer aflojar los birlos
2. Meter el gato y verificar que este bien colocado
3. Poner las monas
4. Quitar los birlos
5. Bajar la llanta
6. Tomar la refacción
7. Verificar que no fuge aire
8. Colocar la llanta en su lugar
9. Llegar los birlos
10. Quitar las monas
11. Bajar el auto
12. Apretar los birlos
13. Sacar el gato
14. Checar que este bien el torque
15. Dar una prueba
16. Funciona bien
17. Entrega del auto
18. Fin

2.3 Si La llanta esta baja de aire

1. Poner aire
2. Verificación de presión
3. Fin

3. Lista de Materiales:

• Gato
• Pistola de impacto
• Dado X
• Pegamento
• Parche
• Compresor
• Sargento
• Pesador
• Agua
• Manguera de aire
• Desarmador
• Palanca
• Quita centros
• Monas
• Torque

4. Cuadro de Inspección, Verificación y Validación

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