LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, PARTE FUNDAMENTAL DE TODOS.

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, PARTE FUNDAMENTAL DE TODOS

Cuantas veces no nos hemos visto envueltos en conflictos, en nuestras relaciones familiares, sentimentales, haciendónos sentir incómodos, sacandónos de nuestras casillas, y haciéndonos pasar malos ratos, aun cuando estamos conscientes de que estos conflictos se generan a partir de una mala comunicación. Estos problemas, también afectan el desempeño no sólo de las personas, sino de las empresas y organizaciones, haciéndolas menos eficientes.

El autor Mauro Rodríguez Estrada nos dice que "Parece una ironía que el hombre moderno, que ha sido capaz de desafiar los elementos de la naturaleza y de conquistar la luna, sea incapaz de entenderse con su vecino y de formar equipos bien integrados."

Pero ¿Qué tenemos que hacer para superar estas barreras de comunicación y encontrar un medio para tener una buena comunicación? Para lograr tener mejores realciones a través de la comunicación, es idxcmportante tomar en cuenta la comunicación interpersonal.

¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL?

Entre dos o más personas puede haber una comunicación artificial, defensiva, mecanizada y puede también haber una comunicación fluida, abierta, espontánea, confiada y cordial. En la primera el individuo comunica cosas, como las podría hacer una máquina, en la segunda SE COMUNICA. Esta no depende tanto del temperamento y rasgos de carácter, cuanto de la voluntad de compartir, de participar, de tender puentes, de involucrarse.

Una comunicación abierta es cuando permitimos que nuestro inerlocutor se adentre en nuestro mundo con sinceridad.

La comunicación interpersonal hay que centrarla en “CON QUIÉN” estamos hablando y no en “de qué” estamos hablando.

¿QUÉ CONSTRUYE A LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL?

Como ya lo expuse anteriormente, la importancia de la comunicación interpersonal radica en que es la clave para que podamos llegar a acuerdos con los diferentes individuos dentro de nuestras vidas, a nivel personal y profesional y de este modo tener relaciones exitosas, por el contrario una mala comunicación puede llevar varias de nuestras relaciones al fracaso.

Para construir la comunicación interpersonal es necesario que los pensamientos, hechos, creencias, actitudes o sentimientos que el emisor pretendió enviar sean al mismo tiempo los que ha comprendido e interpretado el receptor. La comunicación interpersonal está compuesta por los siguientes factores:

La comunicación interpersonal esta formada de distintos elementos:

• Emisor y receptor: son los roles en donde envías y recibes mensajes. Estos roles van y vienen dependiendo del lugar que se encuentran las personas porque al momento de que un emisor envía mensaje y el receptor lo recibe puede tener una respuesta y por lo tanto cambian los papeles.

• Transmisores y receptores: son el medio disponible para enviar y recibir mensajes. Los seres humanos involucramos varios sentidos para emitir y recibir. Esto puede ocurrir de forma verbal y no verbal que mas adelante lo veremos.

• Mensajes: son los datos transmitidos y los símbolos codificados (verbales y no verbales) que confieren un significado particular a los datos.

• Canales: medios utilizados que permiten que los mensajes transiten del emisor y receptor.

En la comunicación interpersonal cuando se reciben mensajes a estos le damos un significado que representa los pensamientos, sentimientos, creencias y actitudes de una personas. La codificación proporciona un significado personal en los mensajes que se y la decodificación proporciona un significado personal, resultado de la interpretación, a los mensajes que son recibidos.

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