La Teoría del Sistema
RaguileoInforme21 de Junio de 2015
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1. Teoría de Sistema
La Teoría del Sistema es una manera de interpretar a las organizaciones ya que resalta sus procesos y pone énfasis en el estudio de su estructura y en las interrelaciones entre sus componentes.
En el análisis del sistema se puede comprender la estructura, funciones y relaciones entre sí con los subsistemas, para responder a las necesidades de las organizaciones y empresas.
Características y sus propiedades desde su perspectiva sistemática:
- Mantiene una integridad
- En su interior se producen sinergias
- Están compuestas por subsistemas
- Presentan el fenómeno de la entropía
2. Áreas funcionales de la empresa
La empresa Oro Verde se encuentra representado por un organigrama cuyo objetivo es describir los puestos que integran su organización.
Su estructura organizacional es quien divide las actividades para formar áreas, departamentos y unidades, estableciendo autoridades y responsabilidad de cada departamento para alcanzar metas y objetivos.
Al elaborar la organización de la empresa Oro Verde se debe tener en cuenta las capacidades del grupo o persona que va a desarrollar el trabajo, teniendo presente los siguientes puntos:
- Objetivos claros
- Autoridad clara
- Responsabilidad definida
- Relaciones con otros puestos de la organización
El organigrama representa las siguientes áreas funcionales:
Dirección General: área indispensable se considera la cabeza de la empresa, estableces los objetivos, se relaciona con las áreas funcionales y los controla.
- Cumplir con los acuerdos de la junta de accionista
- Coordinar a los Departamentos
- Vigilar el cumplimiento de los programas
Asesorados por:
• Secretaría General
• Unidad de Comunicaciones
• Asesoría Jurídica: su asesoría es externa y tiene como propósito principal proveer soporte legal o jurídico a la empresa como entidad y a sus operaciones.
Departamento de Administración: relacionada con el funcionamiento de la empresa, es la operación de negocio en sentido general ya que se ocupa de las contrataciones, pagos al personal. Se divide entre las unidades de recursos humanos, administración y servicios generales.
- Unidad RR.HH.
- Unidad de Administración
- Unidad Servicios Generales
Departamento de Producción: es el área encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios determinados, utilizando los recursos humanos económicos y materiales (herramientas y maquinarias) necesarios para su elaboración.
- Unidad de Operaciones
- Unidad de Control de Calidad
- Unidad Investigación y Desarrollo
Departamento Comercial: La función comercial incluye un conjunto de actividades para hacer llegar al consumidor los bienes o servicios producidos por la empresa. Y se compone de las siguientes áreas:
- Área de Ventas se divide entre unidad de ventas por mayor y menor
- Área de Marketing recibe asesoría externa de una empresa de Publicidad.
- Atención al Cliente.
Departamento de Finanzas: Dirige y administra los recursos monetarios con los que opera la empresa, compuesto por la unidad de Contabilidad y Finanzas.
- Unidad de Contabilidad, controla la parte que tiene que ver con el inventario, costo, registros, balances, estados financieros y la estadística de la empresa. Se divide entre sus áreas de Facturación y Cobranzas.
- Unidad de Finanzas, encargada del manejo, obtención, distribución, conservación de los recursos monetarios.
3. Análisis
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