Logistica Inversa
reyesmario11 de Noviembre de 2014
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COMO SE VE LA LOGISTICA INVERSA A NIVEL EMPRESARIAL?
Es cierto que la logística inversa es aquella que nos permite reutilizar aquellos productos que por una u otra razón no son aptos para la venta, aquellos que tienen algún defecto ya sea de fabricación o de presentación, para poderlos utilizar en un producto secundario o arreglarlo de tal manera que siga siendo primario, pero ¿para las empresas que tan importante es este tipo de logística?
Se puede decir que hasta este tiempo se ha empezado a tener conciencia a nivel industrial de aquellos beneficios que este tipo de logística ofrece, pero sin embargo hay muchas industrias en las cuales falta mucha capacitación por parte de expertos, por el solo nombre en las gerencias de este tipo de empresas ya lo están manejando y puede que ellos al documentarse sepan cuáles son los riesgos y los beneficios que ésta trae, pero no están teniendo en cuenta el hecho de capacitar a sus colaboradores para que tengan el mismo sentido de pertenencia que los dueños;
Quiero decir que si los colaboradores fueran bien capacitados, en el manejo de desperdicios, de mercancía averiada, de empaques no tan buenos, seria muchísimo más provechoso porque ya no botarían la mercancía que se puede reutilizar como si no sirviera nada, sino que por el contrario evitarían hacer un doble trabajo me explico:
Si las personas que no
están capacitadas hacen un arrume de cosas para botar porque supuestamente “no sirven” y por otro lado hay un grupo de personas capacitadas que van y recogen “esa basura” para empezar a clasificarla, empezar a arreglarla, a hacerle algún tipo de mantenimiento, no se está generando un tipo de conciencia en la mayoría de sus colaboradores, están haciendo doble trabajo, están perdiendo tiempo y lo más importante no están haciendo parte de la cadena de valor;
Es en esta parte donde los administrativo de cualquier empresa deben encargarse de generar un sentido de pertenencia tan alto en sus colaboradores para que ellos mismos se encarguen de hacer de un producto defectuoso un producto complementario, hacer que vea oportunidades de mejora en cada proceso para evitar las perdidas, hacer que de una u otra manera este proceso haga parte de su rutina diaria esto tal vez podría ser así:
Si contamos con que se capacite a todo el personal de la planta, se puede hacer un trabajo muchísimo más productivo teniendo en cuenta que se va a crear conciencia de las cosas que se están desperdiciando, de todo lo que se ve como producto dañado pero que a la final no lo es solo por un empaque o un detalle muy pequeño que es fácil de arreglar, puede implementar una nueva rutina en donde sea más productivo que apenas se vea algo leve para arreglar se haga inmediatamente y no se
espere a que de verdad se averié,
puede dirigir tareas puntuales para contraatacar el problema de raíz, puede generar más compromiso de los trabajadores, motivándolos ya sea psicológica o monetariamente, haciéndolos parte de la empresa pero una parte fundamental, que ellos sientan que la empresa es de ellos, lógicamente sin dejarlos hacer lo que quieran bajo unos parámetros que ya deben estar estipulados.
En otras palabras pienso que la logística inversa es la mejor opción para que la empresa no pierda, pero así mismo debe manejarse el personal, como algo indispensable, como algo fundamental al fin y al cabo ellos son los que van a manejar los procesos, la mercancía y todo lo que tenga que ver dentro de la compañía, ya sea con devoluciones, producción, inventarios, en fin; es trabajar en equipo que se sientan bien ya que de esta manera se genera confianza y además compromiso, ellos van a estar seguros de su trabajo, contentos, lo van a hacer con vocación pero hay que darles la oportunidad de aprender casi ellos son los administradores de nuestros negocios cuando no estamos.
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