Los objetivos específicos de la unidad de marketing

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

1. Aprender los componentes del marketing mix.

2. Entender el concepto de producto y marca.

3. Entender el concepto de servicio.

4. Comprender las técnicas de colocación de un precio.

5. Comprender la importancia de la comunicación.

6. Diferenciar los canales de distribución a través de los cuales se hace

llegar el producto al comprador.

DESARROLLO TEMATICO

INTRODUCCIÓN

Para que una empresa pueda cumplir con el objetivo fundamental del

marketing (satisfacer las necesidades del comprador y generar utilidades

para ella) debe realizar un proceso interno que lo podemos resumir en tres

pasos:

‐ Investigar las necesidades de los compradores.

‐ Desarrollar los productos que las puedan satisfacer.

‐ Preparar las ofertas de valor.

Cuando la empresa detecta las necesidades y tiene listo el producto para

satisfacerlas, debe entrar a preparar la oferta de valor para el comprador.

Para esto debe pensar como diseñar el producto, que beneficios ofrecerle,

que garantía debe dar, que precio debe colocarle, como hacer para que

P o l i t é c n i c o G r a n c o l o m b i a n o - e n a l i a n z a c o n W h i t n e y I n t e r n a t i o n a l U n i v e r s i t y S y s t e m

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el mercado se entere que la empresa tiene el producto que necesita y

como debe hacer para venderlo. Para lograr esto, la empresa cuenta con

una herramienta fundamental que se le denomina marketing mix (o

mezcla de mercadeo).

COMPONENTES DEL MARKETING MIX.

Los elementos básicos que componen el marketing mix son:

‐ El producto.

‐ El precio.

‐ La comunicación.

‐ La distribución.

Algunos autores hacen referencia a estos elementos como las cuatro “p”

ya que en inglés corresponden

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