MACRO Y MICRO ECONOMIA

1. ¿Cuáles son las oportunidades del macroentorno que se relacionan con el negocio de la telefonía?

1. Entorno demográfico: compuesto por los protagonistas del mercado, es decir por las personas, por lo que comprende el estudio de las poblaciones humanas. En este entorno las oportunidades están dadas en prácticamente todas las edades y estatus económicos que puedan presentar los consumidores, puesto que el contar con un aparato de telefonía, es hoy en día una necesidad.

2. Entorno económico: son los factores que afectan el poder adquisitivo y los patrones de gastos de los consumidores. Una región puede tener un poder adquisitivo y conductas comerciales específicas dependiendo de su economía local. El rubro de las telecomunicaciones y en resumen todas las compañías de telefonía están consientes de las oportunidades de mercado que se logran abordar si se tiene el mix adecuado, es decir, productos económicos, productos que están en la media respecto a su valor, y productos de gama alta. Por lo tanto el entorno económico es una oportunidad para colocar diversos productos y servicios al alcance de todos.

3. Entorno natural: Las fuerzas ecologistas junto con la normativa internacional han ejercido una verdadera conducta “verde” que está llevando a las empresas a desarrollar prácticas que conjuguen lo ecológico y lo sustentable. La oportunidad bajo este entorno esta dado por la utilización de materiales reciclable lo cual ha dejado a las empresas bajo una conciencia ecológica que es bien aceptada por los consumidores; un ejemplo práctico son las cajas de papel reciclado que usa la marca Samsung en sus celulares de la línea “S”.

4. Entorno tecnológico: Es la fuerza que esta modelando al mundo actual. Lo componen todas aquellas fuerzas capaces de crear nuevas tecnologías, productos y nuevos mercados.

Sin lugar a dudas es el pilar de oportunidades en el que se ejerce presión y competencia entre las diversas empresas del rubro. La tecnología brinda oportunidades relevantes a la hora de querer llevar la delantera en tecnología para entregar a los clientes. Está comprobado de que las empresas que predominan son las que primero entregan avances tecnológicos a sus consumidores.

5. Entorno político: las decisiones del marketing pueden verse afectadas dependiendo de las fuerzas políticas, sociales y gubernamentales en la región a emprender. Este entorno brinda oportunidades de libre competencia bajo una economía de modelo imperfecto que está al alcance de todos los operadores del mercado, teniendo así todos las mismas oportunidades para competir de manera transparente y libre.

6. Entorno cultural: Como su nombre lo indica, lo comprenden todas las formas de comportamiento social de una región. Valores centrales y secundarios se ven reflejados en la idiosincrasia y comportamientos de las personas a las que el marketing debe prestar

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