Modelo de sistemas abiertos

Modelo de sistemas abiertos

Un modelo de sistemas abiertos ve a una organización como dinámica y continuamente interactuando con su medio, en la medida que toma sus insumos, actúa para transformarlos y produce resultados. Los insumos o ingresos de la organización son sus recursos productivos, que luego se usan para la producción o ensamblado de bienes finales o servicios, que son sus productos o sus resultados. la empresa podría ser también una de investigación de mercado que produce investigaciones; todo lo que la empresa produzca es un resultado.

Insumo > egreso: La empresa está perdiendo dinero porque sus factores de entrada son mayores que los producidos.

Insumo = producción: La empresa está en su punto de equilibrio.

Producción < insumo: Como el valor de los productos es mayor que el valor del insumo, la empresa está produciendo utilidades.

Medio externo de la empresa

Factores sociológicos

Una perspectiva sociológica del medio incluye el estatus y tendencias demográficas, la ética que prevalece y los valores personales, y los valores culturales generales. Cada uno de éstos influye en cómo la administración cumple con su cometido. Cada país tiene su medio social único, y en la medida en que las empresas se convierten en internacionales, la administración debe comprender estos medios exclusivos.

Factores tecnológicos

El factor final en el medio externo, es el de la tecnología. Tiene el efecto más drástico en las empresas, ya que los cambios en el medio externo a menudo se sienten en la empresa. Ésta puede estar por completo comprometida con una forma de tecnología y haber hecho inversiones de capital importantes en máquinas y capacitación, sólo para ver surgir una tecnología nueva, más innovadora y costo-eficacia. Debido a la velocidad de crecimiento sin precedentes de Internet en los últimos cinco años del siglo xx, los mercados pueden cambiar casi en una noche, en mayor parte por la zozobra de las compañías que no se ajustaron a la tecnología cambiante.

Factores políticos

Las leyes son el medio fundamental mediante el cual los factores políticos afectan a las empresas. Éstas deben responder a las leyes y reglamentos locales, estatales y federales. Todas las transacciones de negocio deben apegarse a lo que establecen las leyes en el Uniform Cornmercial Code (UCC), así como a otras partes de las leyes federales y reformas comerciales estatales. Adicionalmente, todas las empresas deben acatar leyes como la National Labor Relations Act (NLRA) y sus enmiendas y adiciones que regulan las relaciones entre los sindicatos y la administración, y el Civil Rights Act of 1964 Ysus enmiendas y adiciones que regulan la igualdad de oportunidades y una acción asertiva.

Factores económicos

Como se ha visto al analizar el modelo de sistemas abiertos de una empresa de negocios, la organización usa los recursos (factores de entrada) para producir bienes y servicios (resultados). Todo esto sucede dentro del ambiente económico general, el cual afecta cada uno de estos factores. Los directivos deben considerar el estado de la economía en la toma de decisiones de negocios, y cada vez más la economía internacional debe ser considerada en la planeación y toma de decisiones ejecutivas. Esos aspectos que deben ser considerados, con la propia economía, los clientes y los competidores.

...