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1)Discuta la definición de la visión de Iberdrola. A partir de la información suministrada enel caso, plantee una formulación de misión para la empresa.La visión consiste en responder a las distintas preguntas que decidirán el futuro de la empresa, que ladescribirá y la definirá en el futuro, siempre incorporando la idea de triunfo y sabiendo que ello merece elesfuerzo y el compromiso de toda la organización. Iberdrola fija para el futuro que las personas tengan deella una visión que supere el simple hecho de ser una empresa de energía eficiente, sino que además tengael valor añadido de ser considerada una compañía dedicada a la responsabilidad social, ser reconocida por su esfuerzo en este ámbito gracias a su empeño y compromiso en crear valor para la sociedad. Valor nosolo funcional, como es llevar la electricidad a cada hogar, sino también valor para la mejora de la vida delas personas y para la protección y defensa del medio ambiente. Teniendo como objetivo final el obtener un prestigio ético y moral que de confianza a todos los grupos de interés, creando un valor distintivo yfavorable económicamente respecto al resto de las empresas. La misión, por tanto, es la herramienta paraque esta visión se cumpla, realizando proyectos de compromiso social como los que se exponen (elProyecto ADOP o el Proyecto Implicados). Por lo tanto la misión que formularemos irá encaminada afijarse objetivos cortoplacistas en esa dirección, realizar proyectos sociales y medio ambientales en el presente para que con ello los clientes presentes y futuros tengan una buena imagen de la empresa,optando por ella antes que por la competencia.2)Analice el contenido del código de conducta de Iberdrola y la implantación de mecanismospara favorecer un comportamiento ético dentro de Iberdrola.Debido a la gran competitividad que hay en el mercado, Iberdrola fija unos valores que definen como esla empresa y como esta se refleja en la sociedad, para ello realiza un Código de Conducta Profesional enel que se establece unos contenido morales, éticos y de conducta obligatorios en toda ella, para que seanconocidos por sus miembros y les oriente en sus problemas y dificultades laborales. En los quediferenciamos aquellos aspectos propios de la empresa respecto ala responsabilidad corporativa(véaseen el Cuadro siguiente), en el que se definen las medidas en los ámbitos de la economía, la sociedad y elmedio ambiente; aquellas normas generales deconducta profesional (véase en el cuadro), para ser laforma de actuación obligada de comportamiento en el ámbito externo a la empresa; aquellos principios yvalores(véase en el cuadro) que cada empleado de la empresa debe cumplir hacia la empresa.3)Clasifique las distintas actuaciones de responsabilidad social de Iberdrola dentro de lasáreas económico-funcional, de calidad de vida y de acción social. Área económico-funcional.Iberdrola ha ido creando un ambiente de trabajo de mayor calidad para sus empelados. El compromiso deIberdrola en este sentido lo tenemos patente en el aumento de empleo dando trabajo a más de 26.196 personas en 2007 respecto a las 9.685 del 2001, estos contratos son indefinidos en casi un 99% con loque los empleados cuentan con un trabajo estable, a su vez promueven la formación profesional yaumenta el número de personas que lo realizan, además con la institución de jornadas flexibles de 37horas en la entrada y salida favorecen al núcleo familiar, todo ello sirve para “fomentar la conciliación dela vida familiar y profesional” y aumentar la eficiencia. Por último, Iberdrola cuenta con una producciónde más de 4.100 MW eólicos y con cerca de 10.000 MW gestionados, presentada en los 4 contenientes en

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