Muestreo del Trabajo “control estadístico de actividades”

Muestreo del trabajo

Es una técnica para determinar mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias el porcentaje de aparición de una determinada actividad, este método se conoce también como el método de observaciones instantáneas como: “Metodo de observaciones instantáneas”, “Metodo de observaciones aleatorias” o “control estadístico de actividades”.

Este muestreo de trabajo demuestra que una cantidad pequeña de episodios tiende a seguir el mismo patrón de distribución que el que produce un número más grande.

Procedimiento

Para explicar el procedimiento de la medición de tiempos mediante la técnica de muestreo nos vamos a valer del siguiente ejemplo

En una empresa se realizó un estudio de muestreo y se observó que durante la primera y última hora del día, los trabajadores operan a un ritmo menos que el del resto del día, trabajando una jornada de 8 horas. La muestra que se tomo fue de 1000 observaciones en una semana y los resultados obtenidos en un operario después del muestreo semanal fueron los siguientes.

Determinar:

1. El número de observaciones que tiene que hacer para un nivel de confiabilidad del 95% y una precisión del 4%
2. Determinar el grado de precisión con el que realizaron las 1000 observaciones preliminares
3. Calcule los limites de de control superior, inferior y limite central
4. Realice la grafica de control
5. Suponga que el horario de 8 horas comprende de las 9:00-17:00 hrs. Determine los horarios aleatorios en los que se deben realizar las observaciones, con periodos de 5 minuto. (Utilice solo 10 números aleatorios)

Resolucion:

Para determinar el número de observaciones nos vamos a valer de la siguiente formula

(1)[pic 1]

Donde:

P=Probabilidad de la presencia del elemento o proporción de la actividad de interés expresada como decimal. También es la media (), o el limite central (LC), se calcula con la siguiente formula[pic 2]

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