POR QUÉ HACER UN PLAN ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS?

1. ¿POR QUÉ HACER UN PLAN ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS?

Crear un plan estratégico de RR.HH es una decisión muy seria que requiere un tiempo previo de y reflexión sobre su oportunidad y posibilidad de éxito.un proyecto de esta naturaleza conlleva un doble compromiso; por unaparte , con la dirección de la empresa y con esta en su conjunto y,por otra parte, un compromiso muy próximo y directo con la propia función de RR.HH Y CON el equipo de profesionales que la desarrolla.

En DHL internacional entendimos que el momento era adecuado.tamto como la perspectiva del negocio,que iba a a frontar un cambio organizativo importante de una organización

-Resumen: DHL International ha diseñado un compromiso; por una parte, con la di-señar el instrumento adecuado y de Plan Estratégico de Recursos Humanos a rección de la compañía y con ésta en llevarlo adelante con éxito.

tres años para concretar la contribución su conjunto y, por otra, un compro-de la función al logro de los objetivos es-En cuanto al ámbito temporal, op-tratégicos de calidad, rentabilidad y ser-miso muy próximo y directo con la pro-tamos por elaborar un Plan Estra-vicio, dotar al equipo del Departamento pia función de Recursos Humanos y tégico a tres años, 2001-2003, sa-de un marco global que garantice una con el equipo de profesionales que la orientación común y la coherencia del tra-biendo que deberíamos revisarlo desarrolla.

bajo de todos y fijar objetivos concretos periódicamente. Elegir un período de gestión e impulsar su eficacia. El Plan En DHL Internacional entendimos más largo nos ponía ante el riesgo ha definido la misión y valores, las políti-que el momento era adecuado. Tan-de falta de realismo y elegir uno más cas y objetivos, los planes de acción y los procesos de coordinación, seguimiento desde la perspectiva del negocio, corto nos habría obligado a plante-to y evaluación. En opinión del autor, “el que iba a afrontar un cambio organi-arnos objetivos faltos de ambición Plan Estratégico ha fortalecido el vínculo zativo importante –de una organiza-y perspectiva de futuro.

entre la función de Recursos Humanos y ción territorial pasamos a un nuevo el negocio, ha aumentado su impacto en En conclusión, cinco razones nos modelo de estructura comercial en la organización y ganado en eficacia y movieron a tomar la iniciativa: prestigio y está sirviendo para hacer más función de los diferentes grupos de efectiva y visible la aportación de Recur-clientes y centralizando toda la ges-

– Concretar la contribución espe-sos Humanos al logro de los objetivos es-tión operativa–, como desde la pers-rada de la función de Recursos Hu-tratégicos de DHL Internacional.

pectiva del propio equipo de Recursos manos al logro de los objetivos es

-Descriptores: Gestión de RR.HH. / Forma-Humanos en la empresa, que había tratégicos de calidad, rentabilidad y ción / Selección

acreditado un buen trabajo previo en servicio al cliente de DHL.

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N.º 162 • Enero de 2003

y Administración, Comunicación In-Cuadro 1. Plan Estratégico de RR.HH. (I) terna, Planificación / Organización, Salud Laboral... El Comité de Seguimiento se ocupa de controlar la Resumen de contenidos

correcta ejecución del Plan.

Misión y valores del equipo de recursos humanos en la empresa Desde una perspectiva más am-Objetivos estratégicos de valor añadido plia, habría que incluir también a cada uno de los responsables de los Políticas de recursos humanos en la empresa diferentes planes de acción que el PLANIFICACIÓN / INCORPORACIÓN / DESARROLLO

Plan Estratégico integra, así como a otro personal de la empresa que participa activamente en su ejecución, pues hay proyectos cuya aplicación directa corresponderá

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