Perspectiva De Gestion

ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

Caracas, agosto 2006

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educación Superior

Fundación Misión Sucre

Ministro del Poder Popular para la Educación Superior

Luis Acuña

Viceministra de Políticas Académicas

Tibisay Hung

Asesor de Contenido

Prof. Tania Salazar, IUT Dr. Federico Rivero Palacio

Diseñadora Instruccional

Prof. Rosaura Torres Utrera, IUT Dr. Federico Rivero Palacio

UNIDADES CURRICULARES ESPECIALIZADAS

ESPECIFICACIÓN CURRICULAR

ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

horas

Trabajo Acompañado 3

Trabajo Independiente 3

Horas por semana 6

Total horas por trimestre 42

Competencias a desarrollar

INDICE.

Pág.

• Programa instruccional

• Introducción

Unidad I ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

• Origen de Organización y Sistemas

• Definición

• Naturaleza de las funciones de la unidad de Organización y Sistemas.

• Características de los análisis de Organización y Sistemas

• Perfil del analista de Organización y Sistemas

Unidad II DIAGRAMACIÓN

• Definición

• Objetivos

• Técnicas para formular diagramas

• Clasificación de los diagramas

• Características de los diagramas..

Unidad III LOS ORGANIGRAMAS

• Definición

• Objetivos

• Tipos de organigramas

• Símbolos y referencias convencionales de mayor uso en los organigramas.

• Criterios para la elaboración de organigrama.

Unidad IV NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

• Norma.

• Procedimiento

• Características de los procedimientos

• Clasificación de los Procedimientos

• Descripción de los procedimientos.

• Redacción.

• Diagramación de los procedimientos

Unidad V FLUJOGRAMAS

• Definición

• Características de los flujogramas

• Tipos de flujogramas

• Simbología de los flujogramas

• Diseño y elaboración de flujogramas

• Recomendaciones para el uso y aplicación

Unidad VI FORMULARIOS

• Definición

• Objetivo

• Diseño del formulario

• Consideraciones para la elaboración del formulario

• Sistema de control de formularios

Unidad VII MANUALES ADMINISTRATIVOS

• Ventajas

• Desventajas

• Clasificación de los manuales administrativos

• tipos de manuales

• Procedimiento general para elaborar manuales admnistrativos

Unidad VIII. Metodología de simplificación del trabajo

• Planteamiento del problema

• Recolección de los datos

• Análisis de los datos

• Formulación de recomendaciones

• Implantación

• Seguimiento, evaluación y control

Referencias

PROGRAMA INSTRUCCIONAL

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar la unidad curricular el estudiante estará en capacidad de abordar el diseño, control y mejoramiento de los procesos de un organización aplicando los principios generales de organización y sistemas, de una manera sistemática, racional y ordenada

SINOPSIS DE CONTENIDO

UNIDAD I

ORGANIZACIÓN Y SISTEMA.

1) Origen, antecedentes

2) Definición.

3) Naturaleza de las funciones de la unidad de Organización y Sistemas.

4) Características de los análisis de Organización y Sistemas.

5) Perfil del analista de Organización y Sistemas

Unidad II DIAGRAMACION

1) Definición

2) Objetivos

3) Técnicas para formular diagramas

4) Clasificación de los diagramas

5) Características

UNIDAD III LOS ORGANIGRAMAS.

1) Definición

2) Objetivos

3) Utilidad

4) Tipos de organigramas

5) Símbolos y referencias convencionales de mayor uso en un Organigrama

6) Criterios para la elaboración de organigrama

UNIDAD IV. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

1) Norma.

2) Procedimiento

3) Características de los procedimientos

4) Clasificación de los Procedimientos

5) Descripción de los procedimientos.

6) Redacción.

7) Diagramación de los procedimientos

UNIDAD V FLUJOGRAMAS

1) Definición

2) Características de los flujogramas

3) Tipos de flujogramas

4) Simbología de los flujogramas

5) Diseño y elaboración de flujogramas

6) Recomendaciones para el uso y aplicación de los flujogramas

UNIDAD VI FORMULARIOS

1) Definición

2) Objetivo

3) Diseño del formulario

4) Consideraciones para la elaboración del formulario

5) Control de formularios

UNIDAD VII MANUALES ADMINISTRATIVOS

1) Ventajas

2) Desventajas

3) Clasificación de los manuales administrativos

4) Tipos de manuales

5) Procedimiento general para elaborar manuales administrativos

Unidad VIII. Metodología de simplificación del trabajo

1) Planteamiento del problema

2) Recolección de los datos

3) Análisis de los datos

4) Formulación de recomendaciones

5) Implantación

6) Seguimiento, evaluación y control

Estrategias Metodológicas

Exposición del profesor-asesor

Dinámica grupal sincrona.

Estrategia de evaluación

La evaluación de las competencias adquiridas por el participante se hará a nivel teórico-reflexivo como parte de las actividades de esta unidad curricular y, a nivel de aplicación, en el eje longitudinal Proyecto II.

La calificación definitiva de esta unidad curricular estará distribuida de la siguiente manera:

Actividad evaluativa Porcentaje

Ejercicio de comprobación de lectura por unidad 20%

Presentación escrita de estudio de casos 35%

Participación en discusiones y debates 30%

Presentación de trabajos en grupo (exposiciones, dinámicas etc.) 15%

INTRODUCCIÓN

El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar.

Entonces, una organización se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización, y ésta existe cuando: Hay personas capaces de comunicarse y dispuestas a actuar conjuntamente.

Este modulo instruccional ha sido concebido para servir de apoyo a los participantes, ya que su contenido esta orientado a brindar los elementos necesarios para comprender y utilizar técnicas que permitan lograr mejores resultados en el área de organización y sistemas.

El trabajo que se verá a continuación se hace con la finalidad de establecer y distinguir los diferentes conceptos de un sistema de Organización y sistemas, para comparar las funciones que realiza de acuerdo con la dependencia en la cual trabaja y las características que debe contener los analistas del mismo.

Para comprender esas definiciones se hablará un poco de la creación y de los antecedentes de este sistema de mejoramiento en el campo laboral administrativo.

Se profundizará en las funciones que cumple la unidad de O y S, para poder destacar la mejor ubicación del mismo en una empresa u organismo, basándose y teniendo en cuenta la coordinación y las normativas de dicho órgano.

El contenido, ha sido seleccionado cuidadosamente con el objeto de proveer al lector información útil, sencilla y relevante que le permita comprender con facilidad los tópicos principales del área. Consta de ocho unidades, en la primera se aborda el estudio de organización y sistemas, concepto, Origen, antecedentes, Naturaleza de la carrera, funciones Características

...