Problemáticas detectadas en campo
Enviado por salvadorac • 5 de Noviembre de 2015 • Apuntes • 454 Palabras (2 Páginas) • 102 Visitas
Problemáticas detectadas en campo
• Eficiencia de visita (Entre más disparos se hacen al blanco, mayor probabilidad tienes de acertar).
• Rutina operativa con el cliente
o Saludo.
o Validación de stock (Fechas de consumo preferente y cantidad de producto).
o Sugerido de pedido por parte del promotor.
o Cierre de pedido con las piezas y monto del pedido.
o Se despide.
(Nos ayuda a generar una lealtad con el cliente y nos permite generar una relación más estrecha lo que nos permite desarrollarlo).
• Generar una relación estrecha con el reparto.
o Revisión de producto a bordo de ruta antes de salir de Danone.
o Validar que la carga de la ruta este al 100%.
o Orientar al reparto si tuviera alguna duda sobre los pedidos a entregar.
o Entrega garantizada al 100%
(Asegurarnos que el reparto no tenga ningún problema por realizar la entrega)
• Producto Inflado
o Desconfianza del cliente.
o Retrabajo por cambios de producto.
o Perdida de venta.
• Cadena de frío
o Producto en mal estado.
o Clientes molestos.
• Publicidad
o Falta de material de comunicación (productos, precios y usos).
• Promociones
o Degustaciones en clientes.
o Producto a menor precio.
o Precios de introducción.
Problemáticas detectadas en campo
• Eficiencia de visita (Entre más disparos se hacen al blanco, mayor probabilidad tienes de acertar).
• Rutina operativa con el cliente
o Saludo.
o Validación de stock (Fechas de consumo preferente y cantidad de producto).
o Sugerido de pedido por parte del promotor.
o Cierre de pedido con las piezas y monto del pedido.
o Se despide.
(Nos ayuda a generar una lealtad con el cliente y nos permite generar una relación más estrecha lo que nos permite desarrollarlo).
• Generar una relación estrecha con el reparto.
o Revisión de producto a bordo de ruta antes de salir de Danone.
o Validar que la carga de la ruta este al 100%.
o Orientar al reparto si tuviera alguna
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