REINGENIERÍA DE LOS SERVICIOS Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO

PROYECTO DE TESIS

1. Generalidades:

1. REINGENIERÍA DE LOS SERVICIOS Y SU RELACIÓN CON LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO DEL HOSPITAL WALTER CRUZ VILCA-ALTO MOCHE
2. Autor:

1. AUTOR:

Magna Rosa Trujillo Ciudad

1. Grado académico:

Mag. En planificación y gestión

1. Título Profesional:

Lic. En Obstetricia colegiada

1. Dirección:

Mz. T2 16 Urb. Villa Marina.

1. Programa de interés:

Doctorado en gestión Publica

1. Asesor:

1. Nombre

Antonio Cholan Calderón

1. Grado académico

Doctor en Economía y desarrollo Industrial  

1. Título Profesional

Contador público colegiado

1. Dirección Laboral y/o domiciliaria

Avd. Juan Pablo s/n Ciudad Universitaria distrito de Trujillo

1. Tipo de investigación:

1. De acuerdo al fin que se persigue-Aplicada
2. De acuerdo al diseño de investigación: Descriptiva-explicativa

1. Localidad e Institución donde se desarrollara el proyecto

1. Localidad: alto moche institución
2. Institución: Hospital Distrital II-1 Walter Cruz Vilca.

1. Duración de la ejecución del proyecto (en meses)

-36 Meses

1. Cronograma de trabajo:

1. Recursos:

8.1. Personal

• Asesor(es)
• Tesista
• Encuestadores
• Secretaria
• Estadista
• Doctoranda

                        8.2. Bienes

                               8.2.1. De consumo

Producto:

• Bolígrafos
• Lápiz
• Borrador
• Corrector
• Resaltador
• Papel
• Tonner
• Textos
• Empastado

                                  8.2.2. De inversión

Servicios

• Viaticos por mes
• Consultoria
• Fotocopiado
• Tipeos

                             8.3. Servicios

• Pasajes y gasto de transporte
• Biblioteca central
• Facultadad de Economía UNT
• Biblioteca de Post Grado de la UNT
• Laboratorio de Internet
• Servicios de Impresión

                  9.

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