SODEXO PERU
michaeldep7916 de Noviembre de 2013
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INTRODUCCION
Sodexo es una empresa multinacional fundada en Francia en el año 1966 por Pierre Bellon (actual presidente de la empresa).
Es la empresa líder a nivel mundial en servicios de comida y administración de campamentos del y es el 22 empleador a nivel mundial.
Los servicios que da Sodexo están dirigidos a diversos segmentos como empresas privadas, escuelas y universidades, clínicas, campamentos, bases militares, entre otros.
Visión de la empresa:
Sodexo cuenta con dos visiones / objetivos principales a nivel mundial:
• Mejorar la calidad de vida diaria , de todas las personas a quien servimos
• Contribuir al desarrollo económico, social y medio ambiental de las comunidades, regiones y países en los que operamos.
Propósito:
El propósito de los servicios es optimizar la eficiencia de las empresas, integrando tareas de mantenimiento, soporte del negocio y alimentación asegurando optimización económica.
SODEXO PERU
En el Perú, Sodexo inicial sus operaciones en el año 1998 al asumir los servicios de alimentación, hotelería, lavandería, tratamiento de aguas y recreación de la compañía minera Antamina (uno de los principales clientes actualmente).
Al 2013 Sodexo cuenta con más de 7,000 empleados, más de 100 clientes y atiende un aproximado de 60,000 personas diariamente.
Dentro de Perú es el líder el líder del mercado contando con una participación del 16 % de mercado en servicios corporativos y 84% de participación de mercado en sitios remotos.
Competencia en el Perú:
Sodexo cuenta con dos grandes competidores en el Peru:
• Aramark: Empresa Americana que da servicios de alimentación a empresas, mantenimiento y limpieza.
• Newrest : Empresa francesa que da servicios de alimentación a empresas ( tiene un café en el aeropuerto )
Otros competidores:
Catering: Charlotte
Mantenimiento:
Principales Clientes en el Perú:
a. Sitios Remotos:
Minería: Antamina, Hoschild, Marsa, Xstrata , Chinalco, Minsur, Volcán,
Hidrocarburos: Pluspetrol , Petroperu
Energía: DukeEnergy , Electro Perú
b. Sitios corporativos:
Financieros: BBVA, BCP, PACIFICO
ESTADO: FINANCIERO
INDUSTRIA: BASF, CELIMA,
Otros: Canal 2, Mindef
Contexto Económico Actual:
- La facturación del 2012 fue de 515 millones de soles aproximadamente, incrementando en casi 68% la facturación del año anterior.
- Ventas Septiembre 2013:
Sitios remotos: 35 millones de soles, rentabilidad 7%
Sitios corporativos: 3.5 millones de soles, rentabilidad 9 %
- El 90 % de la facturación corresponde sitios remotos y 10 % a servicios corporativos.
- Los dos clientes más importantes en cuanto a facturación son Antamina , Xstrata y Hoschild , los cuales suman el 30 % aproximadamente de la facturación total.
- La rentabilidad de la empresa es aproximadamente 8 %
- En Lima se han dejado aproximadamente el 20% de los clientes, ya que no eran muy rentables, y tiende a concentrarse más en proyectos remotos.
- Existen varios proyectos mineros en Perú que están paralizados lo que genera un riesgo al crecimiento de la empresa.
Análisis Foda
FORTALEZAS
• Amplia experiencia en mercado.
• Apoyo de casa matriz
• Clientes importantes
• Gran participación del mercado
DEBILIDADES
• Alta rotación personal
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