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Segmentación Demográfica


Enviado por   •  12 de Septiembre de 2023  •  Apuntes  •  516 Palabras (3 Páginas)  •  24 Visitas

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Segmentación Demográfica:

[pic 1]

Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

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Fuente: Encuesta enviada a los correos de nuestros clientes mediante Google Forms.

Resultados de la segmentación demográfica

Los datos demográficos nos pueden ayudar a dar forma a las ofertas de nuestros productos y servicios, determinar las promociones y los precios, y clasificar grupos de clientes en función de sus necesidades y deseos.

En el caso de las preguntas de nuestra encuesta podemos concluir que nuestros clientes la mayoría son mujeres con un rango de edad de 25-34 años, en general los clientes se identifican como montubios de estado civil solteros, católicos, nivel de estudios en su mayoría universitarios y pocos bachilleres, la mayor parte de nuestros clientes viven en zonas urbanas del país, hablan el idioma español muy pocos kichwa e inglés, su situación laboral y económica es estable.

Como se puede visualizar algunos clientes no facilitaron información en algunas preguntas esto puede ocurrir en cualquier encuesta, pero para la toma decisiones de alguna promoción de nuestro producto se hará con los datos estadísticos de la mayoría.

Tabla 2

Segmentación Demográfica

Criterio Demográfico

Frecuencia Personas

(Número de porcentaje)

Genero

Femenino

18

72%

Masculino

6

24%

Transgénero

1

4%

Prefiero no decirlo

0

0%

Total

25

100%

Edad

Menores 18 años

0

0%

18-24 años

6

24%

25-34 años

10

40%

35-44 años

5

20%

45-54 años

2

8%

55-64años +

2

8%

Total

25

100%

Cultura

Indígena

2

8%

Afroecuatoriano

2

8%

Negro/a

0

0%

Mulato/a

0

0%

Montubio/a

13

52%

Mestizo/a

7

28%

Blanco/a

1

4%

Total

25

100%

Ingreso Anual

$0-$29,999

9

36%

$30.000-$59.999

5

20%

$60.000-$89.999

5

20%

$90.000-$119.999

1

4%

Prefiero no decirlo

5

20%

Total

25

100%

Situación laboral

Empleado dependiente del sector privado

11

44%

Empleado dependiente del sector público

4

16%

Empleado independiente                      

1

4%

Jubilado

3

12%

Desempleado

5

20%

Incapaz de trabajar

0

0

Prefiero no decirlo

1

4%

Total

25

100%

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