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Sistemas de calidad.


Enviado por   •  23 de Agosto de 2013  •  Ensayos  •  715 Palabras (3 Páginas)  •  359 Visitas

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Sistemas de calidad

Con fines a una mejora constante en pro delos servicios prestados por laboratorio de análisis(nombre del lab)para garantizar al cliente la calidad de servicios que el laboratorio ofrece cumpliendo de manera satisfactoria con las expectativas , requerimientos del mercado ,y confiabilidad de los análisis, el laboratorio cuenta con la certificación ISO 9001 sistema de gestión de calidad, donde dicho sistema acondiciono nuestro parámetros de calidad al cumplimiento inexorable de una normatividad de estándares de calidad mundial , con el fin de acoplar nuestro sistema de calidad a un modelo que garantice la calidad de la labor del laboratorio ; llevando a cabo una exhaustiva evaluación que permitió implementar las acciones correctivas y preventivas pertinentes q dieron paso a la certificación del laboratorio dando como principal garantía el cumplimiento de los requisitos de las directrices mundiales de calidad ,además de obtener ventajas competitivas, disminución de costos operativos, cumplimiento de estándares de calidad mundial, mayor confianza en los clientes (extranjeros y nacionales), abrir nuevos mercados, cumplimiento de la legislación, entre otras ventajas

para garantizar la confiabilidad de los análisis el laboratorio cuenta con la certificación ISO 17025 requisitos generales para la competencia de los laboratorio de ensayos y calibración que contribuyen a la calidad de la labor cumpliendo en gran medida con los principios de la ISO 9001donde la normatividad de la 17025 cubre requisitos para la competencia técnica , con lo cual se implementó un monitoreo continuo a fin de que el servicio prestado sea de alta de calidad atraves del cumplimiento ineludible de dichos estándares , asegurando que los operadores cuentan con las competencias y recursos requeridos, además asegura que el laboratorio cuenta con los métodos y ensayos apropiados para ejecutar el programa de calibración , adecuación de los equipos y métodos utilizando varias técnicas avaladas mundialmente por los entes encargados para brindar al cliente un servicio óptimo con márgenes de error despreciables

Asimismo, el laboratorio se dio ala tarea de implementar y certificar un sistema de gestión ambiental (ISO 14.001), que logrará con ello formular una política y objetivos teniendo en cuenta los requisitos legales y la información sobre impactos ambientales significativos , donde el laboratorio garantiza que esta capacitado para llevar a cabo su labor teniendo en cuenta un gran compromiso con el medio ambiente

Además para poder llevar a cabo una labor competitiva e integral el laboratorio cuenta con la certificación NTC-OHSAS 18001requisitos para un sistema de seguridad y salud ocupacional ,donde cumple de manera puntual los parámetros establecidos por esta normatividad ,la cual fue

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