SISTEMAS DE CALIDAD

1. Introducción :

Toda organización del país en su búsqueda de ser la mejor en medio debe cruzarse en el camino con las NT, y por ende las normas ISO 9001, 14001 y las ISO 18001 que le proporcionan a las compañías prestigio y una gran calidad de productos además de aportar a la conservación del medio ambiente. Los tres sistemas han tenido un origen diferente, la calidad se ha desarrollado Impulsada fuertemente por la competencia, por la necesidad de mejorar la Competitividad empresarial. La seguridad ha sido impulsada por el establecimiento de regulaciones gubernamentales y por la presión de las organizaciones sindicales, mientras que el medio ambiente lo ha hecho por la legislación y la sociedad

2. Correspondencia entre ISO 9001 - ISO 14001 Y ISO 18001:

“Un Sistema Integrado de Gestión tiene por objeto lograr que una organización garantice la salud y seguridad ocupacional de sus empleados y la protección del medio ambiente, aumentando a la vez la productividad y la calidad de sus operaciones.”

Existen muchas similitudes entre los conceptos de gestión de la calidad, gestión medioambiental y gestión de la prevención de riesgos laborales, ya que los principios de una buena gestión son los mismos, así como sus implantaciones y puntos normativos.

Hasta hace muy poco tiempo las funciones de calidad, medio ambiente y seguridad han seguido un desarrollo independiente y paralelo en el mundo industrial. Así, en muchas organizaciones la seguridad sigue dependiendo de recursos humanos, mientras que la calidad lo hace de operaciones, y medio ambiente se ubica en áreas técnicas (ingeniería, I + D, etc.).

Los tres sistemas han tenido un origen diferente, la calidad se ha desarrollado impulsada fuertemente por la competencia, por la necesidad de mejorar la competitividad empresarial. La seguridad ha sido impulsada por el establecimiento de regulaciones gubernamentales y por la presión de las organizaciones sindicales, mientras que el medio ambiente lo ha hecho por la legislación y la sociedad. Aún así, a pesar de los diferentes orígenes y desarrollos, estas funciones cuentan con una filosofía común basada en la gestión.

2.1 Implementación conjunta:

La implementación de varios sistemas de gestión en forma conjunta genera importantes ahorros y sinergias, entre los que es posible mencionar a los siguientes:

• Aprovechamiento de conductas y procesos ya internalizados en forma previa por la empresa

• Unificación de controles y operaciones que incumben a distintas unidades

• Reafirmación de una concepción sistémica de las operaciones de la organización

• Reducción importante de estructura y costos

Cualquier falla en una operación de tipo industrial puede tener efectos en la calidad del producto, pero a la vez puede tenerlos en la seguridad y la salud de los trabajadores, y también en el medio ambiente.

Es cierto además que determinadas actividades que aumentan la productividad o la calidad pueden repercutir negativamente en la seguridad o el medio ambiente y viceversa. De este modo, la opción más favorable es que la organización procure encontrar las alternativas posibles para garantizar la seguridad y la protección del medio ambiente aumentando a la vez la productividad y la calidad mediante una Gestión Integrada.

2.2 Correspondencia entre ISO 9001 – ISO 14001:

Conforme las empresas avanzan en el desarrollo e implantación de sistemas de gestión normalizados, ha ido creciendo la necesidad de hacer más eficiente el uso de los recursos destinados a todos ellos, a fin de evitar problemas como la duplicidad de documentos o el solapamiento de costos y de funciones. La carga de trabajo que implica la gestión independiente de los distintos sistemas ha presionado a las empresas para desarrollar esquemas que permitan

...