Soñar Despierto.

Diagnóstico Organizacional.

De la empresa

SONOCO SERVICES c.a de s.v

Alumno: Uriel Morales Rodríguez

Matrícula: 14011597

contenido

1. INTRODUCCIÓN

1. DESARROLLO

1. RESULTADOS DEL SEGUIMIENTO

1. CONCLUSIONES

1. ANEXOS

  I.         INTRODUCCIÓN

Sonoco Milenio Pack Center(MPC), es una planta proveedora de servicios de empaque, que actualmente se encuentra de la planta de P&G en Irapuato, donde cuenta con maquinaria de P&G para realizar dicha actividad. Dando a entender que el negocio de MPC es administrar el personal para llevar acabo el empaque.

En el mes de octubre tuve la oportunidad de hacer un análisis organizacional con respecto a la empresa donde trabajo, Sonoco, ya que desde mi ingreso me había percatado de varios problemas organizacionales.

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II        OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN

1. Identificar las necesidades de capacitación que el personal  requiere para realizar eficientemente su labor.

1. Identificar el nivel del ambiente laboral.

1. Proponer un plan de trabajo que permita la solución de  las áreas de oportunidad detectadas.

III        ALCANCE

• Todos los procesos que afectan a Sonoco Milenio Pack Center incluyendo a todos el personal subcontratado y proveedores

IV        DESARROLLO

El día 27 de Octubre del presente año, en las instalaciones de Sonoco Milenio Pack Center.  se llevó a cabo un diagnostico organizacional para medir el ambiente laboral y detectar las necesidades de capacitación.

Se aplico un solo cuestionario que iba dirigido a una muestra representativa del personal contratado y subcontratado.

De igual forma, apoyádo en el personal, se realizó un recorrido físico de  las instalaciones y se observaron  las formas de trabajar.

Las Guías de Evaluación aplicadas fueron::

1. Un cuestionario que determina las actividades en función del   proceso administrativo, el ambiente laboral y entrenamiento.

V        ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN:

Planeación:

Se tienen objetivos demasiados genéricos y el personal desconoce lso objetivos de la planta.

Organización:

No se actualizan las descripciones de puestos , esta dividido en áreas, se cuenta con un organigrama de la planta, hay varias vacantes sin ser cubiertas

Dirección:

Se percibe una dirección descentralizada, que impide algunas decisiones creando desconfianza en los demás niveles de la organización. No existe un sistema formal de comunicación.

Calidad:

No hay un sistema de calidad,se genera una cantidad inmesurable de desperdicio a diario, principal área con vacantes disponibles.

Compras:

Están definidas las políticas y los criterios para poder realizar las compras.

Operaciones:

Esta área cuenta con una rotación increíble de personal, ya que solo el 20% de la población es contratado y el resto es sub-contratado lo que genera poco compromiso por parte de la gente.

Ingeniería:

No se cuentan con trabajos estandarizados para la planta, se tiene documentado cada máquina y layout de esta

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