TIPOS DE CAMBIOS: DESCRIBIR LOS TIPOS DE CAMBIOS Y LAS DIFERENCIAS PARA TRATAR CADA UNO DE ELLOS

CONTROL DE VERSIONES

Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

Guillermo

Miguel

Miguel

20/10/17

Control

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Estetica canina

EC

ROLES DE LA GESTIÓN DE CAMBIOS: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIÓN DE CAMBIOS

NOMBRE DEL ROL

PERSONA ASIGNADA

RESPONSABILIDADES

NIVELES DE AUTORIDAD

 Patrocinador

Carlos Dominguez

Aprobar o denegar las solicitudes de cambios

TOTAL AUTORIDAD EN DECISIONES DEL PROYECTO

C.E.O

Emmanuel Cruz

• Aprobar y gestionar cambios
• Programar la implementación de cambios.

AUTORIDAD PARA APROBAR Y PEDIR CAMBIOS EN EL PROYECTO

TIPOS DE CAMBIOS: DESCRIBIR LOS TIPOS DE CAMBIOS Y LAS DIFERENCIAS PARA TRATAR CADA UNO DE ELLOS.

1. ACCIÓN PREVENTIVA

Este tipo de cambio no es necesario tratarlo con el patrocinador y el C.E.O, en su lugar MM tiene la autoridad para aprobar y coordinar los cambios.

2. ACCIÓN CORRECTIVA

Este tipo de cambio no es necesario tratarlo con el patrocinador y el C.E.O., en su lugar será evaluado por MM, y MR tiene la autoridad para aprobar y coordinar los cambios

3. REPARACIÓN DE DEFECTOS

Este tipo de cambio no es necesario tratarlo con el patrocinador, pero el C.E.O si tendrá la autoridad de evaluar, analizar y aprobar los cambios

4. CAMBIO AL PLAN DE PROYECTO

Este tipo de cambio es obligatorio que sea analizado y evaluado por MM y MR, pero únicamente el que tendrá la autoridad de aprobar los cambios es el patrocinador.

PROCESO GENERAL DE GESTIÓN DE CAMBIOS: DESCRIBIR EN DETALLE LOS PROCESOS DE  LA  GESTIÓN  DE  CAMBIOS, ESPECIFICANDO QUÉ, QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO Y DÓNDE.

1. SOLICITUD DE CAMBIOS

• Identifica los cambios que se deberán hacer e identificar el tipo de cambio que se debe hacer en el proyecto y crear la solicitud de cambio.
• Verificará que este correcta la solicitud, revisa técnicamente los cambios involucrados en la solicitud y emite la solicitud a la persona asignada para emitir los cambios

1. VALORAR Y EVALUAR LA SOLICITUD DE CAMBIOS

• Establece una valoración y evaluación inicial, decide si aprueba o rechaza la solicitud (en caso de que tenga la autoridad) o si solicita cambios o mejoras a la solicitud.
• Evalúa los impactos del cambio, elabora el informe e identifica a la persona que tiene la autoridad de aprobar la solicitud envía la solicitud y envía el informe a la persona que tiene la autoridad de aprobar la solicitud. Los cambios aceptados deben ser aprobados de acuerdo a su clasificación y nivel de impacto.

1. TOMAR LA DECISIÓN

• En el caso de que se apruebe la solicitud (cuando sea el caso), ejecutará el informe de cambio y se ejecutaran los cambios
• En el caso de que se tenga la autoridad de aprobar la solicitud (cuando sea el caso), se evalúa los impactos identificados por MR en todas las áreas que intervienen en el cambio. aprueba o rechaza los cambios y se ejecutan.

1. IMPLANTAR EL CAMBIO

• Planifica las actividades para implantar el cambio aprobado
• Se comunican las actividades a los interesados
• Comunica los resultados , y este actualizará el estado, haciendo los cambios necesarios en el sistema y base de datos (cuando sea necesario)

1. CERRAR EL PROCESO DE CAMBIO

• Verifica que el proceso se haya seguido correctamente

PLAN DE CONTINGENCIA ANTE SOLICITUDES DE CAMBIO URGENTES: DESCRIBIR EL PLAN DE

CONTINGENCIA PARA ATENDER SOLICITUDES DE CAMBIO SUMAMENTE URGENTES QUE NO PUEDEN ESPERAR A QUE SE REÚNA EL COMITÉ DE CONTROL DE CAMBIOS.

1. Solicitud de cambios: genera la solicitud de cambio
2. Valorar y evaluar la solicitud de cambios: valora y evalúa los cambios y sus impactos
3. Tomar la decisión: informa el resultado del paso anterior directo con el patrocinador o JM (cual sea el caso), ya sea personalmente o vía telefónica.
4. Implantar el cambio: planean las actividades del cambio y las ejecutan
5. Cerrar el proceso: hace el informe del cambio y del estado de acciones y los resultados del cambio

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CAMBIOS: DESCRIBIR CON QUE HERRAMIENTAS SE CUENTA PARA OPERAR LA GESTIÓN DE CAMBIOS.

SOFTWARE

• Project 2016
• Paquetería de Office 365 Online

PROCEDIMIENTOS

FORMATOS

• Solicitud de Cambios

OTROS

CONTROL DE VERSIONES

Versión

Hecha por

Revisada por

Aprobada por

Fecha

Motivo

1.0

KG

Versión

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Estetica canina

EC

ROLES DE LA GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN.

NOMBRE

DEL ROL

PERSONA

ASIGNADA

RESPONSABILIDADES

NIVELES DE AUTORIDAD

iguel

Planificación de la Configuración

funcionamientogestión

Auditar los cambios de los elementos

Autoridad total sobre el proyecto y las funciones de cada área de la organización.