Teoría Clásica de la Organización (Fayol)

Teoría Clásica de la Organización (Fayol)

Henri Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos, el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.

Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la teoría del "Proceso Administrativo". En el año de 1916 publicó el libro Administration Industrielle et Genérate (Administración Industrial y General). El libro compendiaba sus opiniones sobre la administración adecuada de las empresas y de las personas dentro de éstas.

Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración:

o Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.

o Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.

o Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.

o Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas.

o Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.

Más importante aún, Fayol creía que la administración se podía enseñar. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a continuación:

1. División del trabajo.

2. Autoridad y responsabilidad.

3. Disciplina.

4. Unidad de mando.

5. Unidad de dirección.

6. Interés general sobre el individual.

7. Justa remuneración al personal.

8. Delegación vs. centralización.

9. Jerarquías.

Características de la administración

• Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en técnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparación y jerarquía un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados. Porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.

• Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. Que la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

• Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.

• Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.

• Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

• Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.

• Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, psicología, filosofía, antropología, ciencia política.

• Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

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• Perfil del Profesional

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• Es un coordinador y director de los esfuerzos encaminados a alcanzar el objetivo de la empresa. En su desempeño tendrá que asumir riesgos calculados, hacer frente a imprevistos que surjan y tener a mano soluciones adecuadas para superar los obstáculos que se puedan presentar.

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• También debe lograr un óptimo aprovechamiento de sus recursos para mejorar la calidad, competitividad y eficiencia de la empresa.

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• Conduce la empresa en base a disponibilidad de información tanto interna como externa a la empresa, la cual analiza y en base a ella determinar una línea de acción y prevé futuras situaciones, con la finalidad de desarrollarla y promoverla en el mercado.

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• La información externa a la empresa que requiere es de tipo económico, social, legal, político y tecnológico, para hacer un diagnóstico e interpretación de la situación de la empresa en el medio ambiente donde se desenvuelve. Y también factores más específicos de su interés como es información de sus proveedores, clientes, grupos de presión y competencia.

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• La información interna de la empresa la obtiene vía documentos que informan de datos generales y efectivos de las áreas de producción, administración y financiamiento de la empresa, de manera de tomar decisiones basadas en hechos reales y actualizados de la empresa.

Campo Ocupacional

Empresas públicas

Empresas privadas

Investigador, ejecutivo o asesor de todo tipo de empresas u organizaciones que se vinculen con fenómenos de orden económico.

Investigación y docencia en Instituciones de educación superior, como Universidades, Institutos, etc.

Emprender su propio negocio

EL ADMINISTRADOR Y SU ROL EN EL ACTUAL ESCENARIO

Hay una realidad nacional muy seria en relación al rol que las actuales empresas venezolanas, especialmente las pymes están realizando, que no puede ser ignorada y que requiere de acciones que recuperen la operatividad, productividad del sector empresarial, en donde, el administrador debe desempeñarse, de tal forma, que genere un nuevo paradigma de gestión, que permita, que la empresa bajo su cargo beneficie el desarrollo económico del país, de paso a acciones favorables para todos, desde su recurso humano, consumidores, accionistas, propietarios.

No se puede negar, que el escenario empresarial nacional se caracteriza por su turbulencia que ha generado incertidumbre, riesgos, pocas inversiones y sobre todo improductividad, consecuencia de varios factores, principalmente el de la política, propiciada por la gestión del actual gobierno que se ha declarado socialista dando paso a acciones que han repercutido significativamente en el comportamientos organizacional de las empresas, específicamente en las pymes, quiénes no estaban preparada para ello, afectándolas en su operatividad, productividad , participación, ofrecimiento de productos, servicios que contribuyan en el desarrollo económico del país.

Desde luego, a ello también se agrega, la actual crisis económica que el mundo afronta, que también tiene sus repercusiones en la economía del país, especialmente, ante la realidad de la baja de los precios del petróleo, ingreso determinante en la economía venezolana y más, para un país, que se ha identificado con la importación, que la exportación, aunado a la ausencia de la productividad eficaz de la empresa.

Ello invita ante esta gris realidad, a considerar, cuál debe ser el rol del administrador que garantice, no solamente afrontar los retos, sin propiciar los cambios que rescaten la productividad del sector empresarial, ante un entorno muy diferente al que estaban acostumbradas las empresas y sus gerentes y en donde se habían adaptado formas de pensar y de organizar, muy distintas a las que el presente reclama, requiriéndose de nuevos conocimientos administrativos, estrategias, planes , acciones que den paso a los cambios que permitan interpretar los requerimientos que el escenario nacional y mundial exigen a fin de obtener resultados favorables para el país y sus actores.

El administrador que debe estar en la gerencia de la empresa, en los cargos ejecutivos propios de su formación, tiene que estar muy calificado

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