Queja Administrativa IMSS

QUEJA ADMINISTRATIVA

QUEJOSOxxxxxxxxxxxxx

XXXXXX, Estado de México a XXXXX

H. DELEGACIÓN ESTATAL

DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

ÁREA DE ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN AL DERECHOHABIENTE

COORDINACIÓN DE ATENCIÓN Y ORENTACIÓN AL DERECHOHABIENTE

P R E S E N T E

C. XXXXX, promoviendo por propio derecho, contando la suscrita con Número de Seguridad Social XXXXX, autorizando para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos al Licenciado en Derecho XIXXXX con número de cédula profesional  XXXX, con domicilio para tales efecto el ubicado en Calle XXXXXXXXX. Ante Usted, con el debido respeto comparezco y expongo:

P R O C E D E N C I A   D E   L A   Q U E J A

Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 296 de la Ley del Seguro Social, así como en los diversos numerales 3, 4, 5, 16, 17 y demás relativos y aplicables por el Instructivo para el Trámite y Resolución de las Quejas Administrativas ante El Instituto Mexicano del Seguro Social, por medio del presente escrito interpongo QUEJA, en contra de todos y cada uno de los médicos RESPONSABLES Y/O TRATANTES: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX “JEFE DE MÉDICOS”, quienes me dieron una deficiente atención médica, adscritos al:

• -Hospital General de Zona XXXXXXXXXX).

-Hospital General de XXXXX).

Respetuosamente expongo, al tenor de los siguientes:

H E C H O S

1. En fecha XXXX, toda vez que presentaba la siguiente sintomatología: dolor agudo en el flanco derecho del abdomen que irradiaba hacia la espalda, constipación, náuseas y vómito que habían persistido desde el día anterior viernes xxxxxx.

1. Siendo aproximadamente las XXX. De misma data, soy atendido por la Médico Interno xxxxxxxxxxxxx bajo la supervisión y aprobación del Médico de Base xxxxx con Matrícula: xxxx y Cédula Profesional: xxxxx— quien me evalúa y solicita la realización de paraclínicos, los cuales constaron de: xxxxxxx Sin poder realizar USG por no encontrarse Radiólogo.

1. El domingo xxxx, alrededor de las xxx horas, soy dado de alta por haber disminuido el dolor abdominal y aparente mejoría, toda vez que se me administró antiespasmódico y analgésico. Referenciándome al xxx para control con médico familiar, sugiriendo se realicen USG de Hígado y Vías Biliares.

Finalmente señalo que la acreditación de la NEGLIGENCIA queda colmada tanto con los hechos descritos como con las documentales probatorias que se adjuntan al presente escrito.

En efecto quedarán acreditados los siguientes extremos:

-Daño o perjuicio causado (real y directo).

-Actividad administrativa irregular (responsabilidad objetiva)

-Nexo de causalidad

Lo anterior es así ya que ha sido descrita:

a. La conducta negligente por el personal médico del Instituto Mexicano del Seguro Social al no proceder con los métodos correctos para el manejo del padecimiento, tal y como lo estipula el artículo xxxxx

b. Error en el manejo de mi padecimiento ya que los médicos del IMSS por su mala praxis soslayaron en determinar mi diagnóstico de xxxx

P R E T E N S I O N E S

Para tal efecto, se considera que la materia de la queja que nos ocupa es el reintegro de gastos médicos por omisión o deficiencia de los servicios que debe brindar el Instituto a sus derechohabientes, como consecuencia de los procesos irregulares que constituyen: mala praxis, negligencia, y descuidos por parte del personal de salud del xxxx del IMSS. Acaeciendo en dos intervenciones quirúrgicas a través de hospitales privados, en virtud de no adoptar las medidas y protocolos necesarios para asegurar la valoración médica y tratamiento completo, trayendo consigo un detrimento en mi economía, toda vez que no tenía previsto la erogación por ambos procedimientos quirúrgicos, manteniéndome en un estado de angustia y estrés constante, al tener que hacer uso de crédito bancario, así como también, pedir dinero prestado a familiares y amigos para sufragar los gastos, que hasta el día de hoy no he terminado de finiquitar.

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