Queja administrativa imss

QUEJA ADMINISTRATIVA

H. DELEGACION ESTATAL

DEL IMSS

COORDINACION DE ATENCION Y ORIENTACION

AL DERECHOHABIENTE

ORGANO INTERNO DE CONTROL DE LA

DELEGACION ESTATAL DEL IMSS.

PRESENTES.-

Luis Francisco Flores Ramos, Mexicano, mayor de edad, promoviendo por mi propio derecho, contando el suscrito con numero de Seguridad Social          , designando en este momento como domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones y documentos el ubicado en la calle     , en esta ciudad, y autorizando para tales efectos al Lic.          Ante usted con el debido respeto comparezco para exponer lo siguiente:

Que acudo por medio del presente escrito a formular QUEJA ADMINISTRATIVA EN CONTRA DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL POR CONDUCTO DE LAS SIGUIENTES UNIDADES MEDICAS   HOSPITAL  Puerta de Hierro  instancia que me permitió iniciar con fundamento en lo dispuesto por el articulo 296 de la Ley de Seguro Social así como los diversos numerales 1, 3, 4, 17 y demás relativos y aplicables del INSTRUCTIVO PARA EL TRAMITE Y RESOLUCION DE LAS QUEJAS ADMINISTRATIVAS ANTE EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, siendo pues oportuno manifestar a continuación los datos de identificación, hechos y consideraciones jurídicas pertinentes.

NOMBRE Y DATOS DEL PROMOVENTE  Luis Francisco Flores Ramos  con numero de seguridad social 0998765434   y domicilio con calle Boulevard Camino Real 539, cuenta de correo electrónico luis_65454@hotmail.com; numero telefónico 3411074210

UNIDADES MEDICAS U HOSPITALARIAS QUE OMITIERON LA PRESTACION DE SERVICIOS

- La unidad medico familiar numero 10, así como el denominado hospital Puerta de Hierro de esta ciudad.

PETICIONES

• El reembolso de los gastos médicos hospitalarios, quirúrgicos farmacéuticos y de rehabilitación que erogue el suscrito por el padecimiento que mas adelante precisare en el mes de Enero del presente año.

HECHOS

1.- El día 5 de Enero de 2016, aproximadamente a las 13:00 horas me presenté a la unidad medica familiar involucrada, la clínica  10, con un dolor intenso el la parte alta del abdomen, me revisaron y me enviaron a la clínica 1 a donde me dirigi de inmediato a urgencias, y procedieron a internarme por 1 dias; el día 6 de Enero de ese año me ordenaron un estudio denominado TAC, y el medico que me atendió doctor Earvin Alejandro Loera Campos,, me manifestó que no tenía nada, que el intenso dolor que padecía desaparecería solo; seguí con el dicho dolor y el día 7 siguiente me ordena el citado doctor que por la mañana me efectuaran unos análisis, posteriormente me manifiesta que habían salido limpios, que no era nada grave y me dan de alta medica el día 7 de enero de 2016, sin recetar medicamento alguno habiéndome mantenido en ayuno total. El dolor no cesa cabe recalcar.

Es el 12 de Enero cuando aún con dolor acudo a una unidad medica del “Dr. SIMI” resultando una posible Infección en el páncreas de un grado ya avanzado, ese mismo día me consulto con el especialista Dr. Daniel Aviña Martinez, quien al notar mi padecimiento, mis síntomas, al revisarme físicamente y notar mi coloración totalmente amarilla, me manifiesta que requiero una intervención quirúrgica de urgencia, consigo el dinero con mi madre para sufragar los gastos, programándome la cirugía el día 14 de Enero de 2016, me hacen estudios y a las 2:30 horas  del mismo día me intervienen quirúrgicamente.

Esta situación provoca que casi pierda yo la vida por no haberse diagnosticado debidamente y con oportunidad mi padecimiento.  

CONSIDERACIONES

El Instituto Mexicano del Seguro Social se encuentra obligado a otorgar las prestaciones dinerarias y en especie que la ley relativa prevé a sus asegurados, pensionados o beneficiarios en general. En el caso que nos ocupa tal situación no aconteció.

La omisión y negligencia del Instituto por conducto de sus funcionarios y personal , represento para el suscrito como he venido mencionando una serie de pérdidas económicas que tienen relación directa con aquella conducta, razón por la cual se ha generado el derecho para exigir el reembolso  de las cantidades erogadas de manera indebida.

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