Informe técnico “Estación de combustible YPF”

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CENTRO DE ESPECIALIZACIÓN EN ASUNTOS

ECONÓMICOS REGIONALES

C.E.A.E.R

Tecnicatura Superior en Seguridad e Higiene en el Trabajo

  - Resolución Nº1121/2017

TRABAJO INTEGRADOR

 2º Cuatrimestre 2023

Profesores

CARVALHOSA GABRIEL-QUISPE NANCY- GOMES MALVINA- BECKER PIA-BAHMONDE MONICA- NAVARO FRANCISCO-PALACIO GISELA

Alumno

Bonavitta Javier

Año Académico 2023

INFORME TÉCNICO “ESTACIÓN DE COMBUSTIBLE YPF”

Introducción

                        El presente informe corresponde a la visita realizada el día martes tres de octubre a la estación de servicio YPF ubicada en calle J. F Kennedy y Almirante Brown de la localidad de Choele Choel - Rio Negro. La misma fue realizada por estudiantes del C.E.A.E.R correspondiente a la Tecnicatura Superior en Seguridad e Higiene en el Trabajo, teniendo como objetivo fundamental analizar los riesgos y criterios de actuación frente a los más significativos; con el fin de identificar los riesgos laborales y de acuerdo a su evaluación, eliminarlos, reducirlos y controlarlos.

Marco normativo

La Ley 19587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y sus decretos Reglamentarios 351/79 y 1338/96 determinan las condiciones de seguridad que debe cumplir cualquier actividad laboral. La cual, establece la obligación de contar con un Servicio de Higiene, Seguridad y Medicina Laboral, a través de profesionales competentes en Seguridad y Medicina del Trabajo. En líneas generales las condiciones de seguridad que se deben cumplimentar, y que el servicio de Seguridad, Higiene y Medicina Laboral, a través de su asesoramiento, debe controlar con visitas periódicas y mediciones en planta, se encuentran relacionadas básicamente con:

• Características constructivas.
• Provisión de agua potable.
• Control de carga térmica.
• Contaminantes químicos en ambiente de trabajo.
• Control de radiaciones.
• Ventilación.
• Iluminación.
• Ruidos y vibraciones.
• Señalización.
• Instalaciones eléctricas.
• Máquinas y herramientas.
• Aparatos para izar.
• Aparatos que puedan desarrollar presión interna.
• Protección contra incendios.
• Equipos de protección personal.
• Capacitación del personal.
• Investigación de accidentes.

Descripción de la empresa

La estación de servicios “JORGE COGNIGNI” de bandera YPF esta ubicada en la intercepción de las calles J. F. Kennedy y Almte. Brown de la ciudad de Choele Choel en la provincia de Rio Negro. Cuenta con una dotación de 19 empleados distribuidos en diferentes puestos y un servicio de asesoramiento externo en higiene y seguridad que realiza tareas de asesoramiento, brinda capacitaciones, revisión de las instalaciones entre otras.

La distribución del personal es el siguiente:

• Personal Administrativo: 2
• Personal de Servi-Compras: 5 (3 por turno)
• Personal de playa: 6 (3 por turno)
• Cajeros de playa: 4 playeros (1 por turno)
• Mantenimiento General: 1

En todos los puestos, los turnos constan de 8 hs. rotativas con diagrama de francos 25x6, esto significa 25 días de trabajo por 6 días de descansó, este tipo de régimen de franco se logró gracias al consenso y la comunicación entre los empleados en coordinación con el encargado con la decisión de la gerencia.

En las estaciones de servicios la atención suele ser 24/7 es por esto que es necesario de una coordinación efectiva y es fundamental la comunicación entre el personal. “La coordinación depende, directamente, de la adquisición, la transmisión y el procesamiento de la información. Cuanto mayor sea la incertidumbre sobre las tareas que se coordinen, tanto mayor será la necesidad de información. Por lo tanto, es conveniente pensar que la coordinación es cuestión de procesamientos de información” (Apunte de catedra 2023).

Pero la organización de los horarios rotativo y los días seguido sin descanso ocasiona que los trabajadores sufran estrés laboral y desgaste profesional, sobre todo en las personas que trabajan en servicios humanos siempre en contacto directo con los usuarios. Esto origina el “Síndrome de Burnout”; stress crónico, causado por el contexto laboral.

Desde la psicología laboral podemos mencionar que estos tipos de trabajo con heterogeneidad de puestos y personal puede dar origen a lo denominado “Mobbing”; forma sistemática de acoso prolongado en el tiempo con el fin de perseguir el aislamiento de una persona con respecto del grupo laboral. La victima pierde su auto estima y capacidad de trabajo con el propósito de manifestar una superioridad o la destrucción laboral del ofendido, llevándolo al autoexilio o expulsión indirecta.

Actividad

La actividad desarrollada por las Estaciones de Servicio corresponde básicamente al expendio de combustibles al público. En este caso también incluyen venta de lubricantes, servi- compras y/o venta de comida rápida.

El expendio de combustibles líquidos incluye una variada gama de operaciones en las cuales incluye:

• Carga y descarga.
• Almacenamiento, intermedio y final.
• Expendio final.

 Instalaciones

Para el desarrollo de sus actividades el establecimiento cuenta con las siguientes instalaciones básicas:

• Tanques subterráneos de almacenamiento de combustibles.
• Islas con surtidores para el expendio de combustibles, o unidades de suministro.
• Sala de ventas, depósitos, oficinas y servicios higiénicos.
• Playa de estacionamientos.
• Accesos.

Las instalaciones cuentan además con:

• Tuberías entre los estanques y los surtidores de combustible;
• Respiradores para venteo de vapores (gases) generados en los estanques de almacenamiento de combustibles;
• Cámaras separadoras de sólidos, aceites y grasas, para el control de los efluentes que se vierten al sistema colector.

 A continuación, se detallan las características básicas, y reglamentadas, de las instalaciones de las estaciones de servicio:

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