Barreras de la comunicación

Barreras de la Comunicación

Al hablar de barreras de la comunicación podemos decir que son los factores que hacen que se distorsionen, se alteren o deformen los mensajes transmitidos. En la mayoría de los casos donde se lleva a cabo la comunicación oral, existe un impedimento en algunos casos mayor y en otros menor, al que ya nos hemos acostumbrado, el cual hace que elevemos normalmente nuestro tono de voz, hablo del ruido. Los elementos de la comunicación como ya habíamos visto en clase son factores vitales para que exista un proceso de comunicación, pero esto a su vez hace que, si existe un impedimento dentro de cada uno de los elementos, haya una barrera. Por lo que las barreras se dividen acorde a los elementos de la comunicación.

• Barreras de Canal

Es aquella en la que el mensaje es distorsionado por el medio utilizado para transmitirlo. Abundando en este tipo de barreras de la comunicación, podemos pensar en cuando hablamos en un ambiente ruidoso. Las interferencias producidas por otros estímulos auditivos de fondo pueden impedir la adecuada captación de lo que queremos comunicar.

En este tipo casi la mayoría de las barreras son debido al ruido, lo que nos deriva en un problema en el que ya sea el receptor tenga algún problema auditivo o en el que el emisor hable con un tono de voz muy bajo.

• Barreras del Emisor

Las barreras de este tipo son un tanto distintas a las anteriores pues tienen que ver más con las capacidades físicas del individuo, además de lo que piensan.

1. Prejuicios: Cuando el emisor en ciertos casos sin conocer del todo al receptor se hace a la idea de la forma de ser de este, lo que evita que la comunicación se normal.
2. Retroalimentación insuficiente: Cuando no existe la respuesta esperada por el emisor a en algunos casos no existe respuesta alguna se dice que la comunicación está incompleta.
3. Habilidad en la comunicación: Cuando el emisor tiene la fluidez, la entonación, y la habilidad para comunicarse.

• Barreras del Receptor

1. Credibilidad de la fuente: Podemos atribuir al emisor un grado de credibilidad que afectará a la interpretación del mensaje. La información de una fuente, en principio poco fiable, tenderá a desecharse y a prestarle menor atención.
2. Significación personal: El hablar de esto es un tanto complejo pues involucra muchos elementos. Lo resumiré diciendo que implica situaciones pasadas ya sea entre ambos o de ellos con otras personas.

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