COMUNICACION ORAL Y ESCRITA

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

EL ARTE DE ESCRIBIR

Antes de escribir sobre algún tema determinado se debe tener en cuenta:

• Informarse del tema sobre el que se va a escribir, leer, investigar hasta que se considere que hay suficiente información.

• Elaborar un diagrama mental o una tabla de contenido para un mayor detalle de la estructura y el contenido que se desea escribir.

• Convencerse de que el escrito no saldrá de primera si no que habrá muchos borradores.

• Después de la planeación inicial , se puede comenzar a escribir.

• Si intenta expresar una idea y no lo ha obtenido buscar un enfoque diferente.

• Si su inspiración se va haga un alto en el camino.

• El primer borrado puedes que sea un poco horrible.

• Retomar las ideas mal expresadas y volverlas a escribir adecuadamente.

• Después de las correcciones y sugerencia analice lo que le han entregado.

• Finalmente después de un proceso de gestión sale el documento final.

COMUNICACIÓN ESCRITA

Para ello se de tomar las siguientes recomendaciones:

• El tema de la comunicación debe definirse claramente y estar enfocado a lo largo del documento.

• La comunicación debe ser con lenguaje claro que se entienda para quien va dirigido.

• Si es breve mucho mejor.

• Claro y razonable en las definiciones.

• Presente y defienda sus hipótesis.

• Sea objetivo y parcial en sus apreciaciones.

• Las conclusiones deben ser lógicas y referirse al logro de los objetivos.

En resumen la comunicación debe ser

• Clara

• Lógica

• Dinámica

• Llamativa

• Inspiradora

• Interesante

• Atractiva

• Agradable

LA COMUNICACIÓN COMO UN PROCESO

Antes de iniciar las diferentes etapas que conforman el proceso de comunicación, se debe comprender como funciona la comunicación en si, para lo cual se debe analizar los elementos que interactúan en ella. Dos de estos constituyen las partes importantes de la comunicación: el transmisor o emisor y el receptor. Otros dos son las herramientas más importantes de la comunicación: el mensaje y los medios. Cuatro más de estos constituyen importantes funciones de comunicación: la codificación, la decodificación, la respuesta y la retroalimentación. Por último se encuentra el ruido como elemento. A continuación se definirán tales elementos aplicándolo a un anuncio de televisión del Hotel Decamerón Salinitas.

EL EMISOR O TRANSMISOR.

Es la parte que envía el mensaje a otra parte, en este caso es el Hotel Decamerón Salinitas.

CODIFICACION.

Es el proceso por el que una idea adquiere una forma simbólica, la agencia de publicidad de Hotel Decamerón Salinitas, incluye palabras e ilustraciones en un anuncio que transmite el mensaje deseado.

MENSAJE.

Es la serie de símbolos que el transmisor comunica, esto es, el anuncio del Hotel Decamerón Salinitas.

MEDIOS.

Son los canales de comunicación a través de los cuales el mensaje se mueve del transmisor al receptor, en este caso la televisión Nacional e internacional cuando se promueve como destino internacional.

DECODIFICADOR.

Es el proceso por medio del cual el receptor asigna un significado a los símbolos codificados por el transmisor, un consumidor observa el anuncio e interpreta las palabras y las ilustraciones que este contiene.

RECEPTOR.

Es la parte que recibe el mensaje enviado por el emisor, es decir el consumidor de Decamerón.

RESPUESTA.

Son las reacciones del receptor después de recibir el mensaje. Existen cientos de posibles respuestas tales como que al consumidor le guste aun más el Decamerón, es posible que visite próximamente

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