Haga que su vez ha comprado un producto o un servicio pobre?

Haga que su vez ha comprado un producto o un servicio pobre? Creo que la mayoría de nosotros hemos pasado esa experiencia en nuestra vida. Algunos de nosotros se quejará por escrito, pero otros prefieren quejarse en persona. Cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas. Sin embargo, en mi punto de vista, prefiero a quejarse en persona.

Por una parte, quejándose por escrito trae muchos beneficios. En primer lugar, uno no tiene que gastar su precioso tiempo de conducción, a la espera de su turno y hablar con un representante. Él sólo puede enviar correo o correo electrónico y obtener toda la explicación que él necesita. En segundo lugar, creo que es la mejor manera de evitar una desagradable conversación. Por último, a veces es imposible tener una conversación cara a cara, porque una empresa que proporciona un producto o servicio pobre está demasiado lejos.

Por otro lado, quejándose en persona tiene algunas ventajas también. En primer lugar, voy a recibir toda la información y explicación sobre el producto o servicio. En segundo lugar, en el caso de que si usted tiene la razón, el representante podría dar un nuevo producto al instante. Además, cuando se escribe un correo electrónico para el representante de la empresa que no sabemos si leen la queja sobre el problema.

En conclusión, creo que cada uno de nosotros tiene su propia manera de resolver sus problemas, pero yo prefiero a quejarse en persona. Por ejemplo, cuando compré un cargador de teléfono celular en una tienda local, el producto funcionó bien. Sin embargo después de una semana mi nuevo cargador del teléfono móvil no funciona más y volví a la tienda. El representante no comprendió mi queja y dijo "Cuando el producto sale de la tienda no aceptan se queja". De hecho me he comprado otra, pero nunca he vuelto a esta tienda

Have your ever bought a product or poor service? I think most of us have passed that experience in our life. Some of us will complain in writing but others prefer to complain in person. Each has their own advantages and disadvantages. But in my point of view, I prefer to complain in person.

From the one side, complaining in writing brings many benefits. Firstly, one does not have to spend his precious time driving, waiting for his turn and talking with a representative. He can just send mail or e-mail and get all explanation he needs. Secondly, I think it is the best way to avoid an unpleasant conversation. Finally, sometimes is impossible to have a face to face conversation because a company which provided a poor product or service is too far away.

On the other hand, complaining in person has some benefits too. Firstly, I will receive all information and explanation about the product of service. Secondly, in the case if you have the reason, the representative could give a new product instantly. In addition, when you write an email for the representative of company we don't know if they read the complaint about the problem.

In conclusion, I think each of us has their own way to solve their problems, but I prefer to complain in person. For example, when I bought a cellphone charger at a local store, the product worked well. However after a week my new cellphone charger didn't work anymore and I went back to the store. The representative don't understood my complain and he said "When the product leaves the store they don't accept complains". In fact I bought another but I never came back to this store.

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