Hola INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

La cultura organizacional es el conjunto de supuestos, creencias, valores y normas que comparten los miembros de una organización. Es importante debido a que les dan una identidad organizacional a los empleados. Son una fuente de estabilidad y continuidad para la organizacional, lo que aporta un sentido de seguridad a sus miembros. Ayuda a nuevos empleados a interpretar lo que está sucediendo en la empresa para que no se cometan los mismos errores y evitar ciclos forzosos de fracasos.

En este informe se recaban los valores que cuenta la empresa, las implicaciones de la percepción en la toma de decisiones en las organizaciones para lograr una efectiva cantidad de trabajo, la responsabilidad ecológica y social que deben tener las empresas respecto a su entorno.

Otros temas que se observan también en este documento es el estrés que afecta a los empleados de la empresa y a la estabilidad de la misma, la motivación de la empresa a sus trabajadores para obtener mejores resultados de ellos.

Y por último los conflictos que se tienen en la empresa y las soluciones para resolverlos, así como la influencia de la globalización en la organización.

JUSTIFICACIÓN

El motivo del presente trabajo es comprender como los valores, la responsabilidad ecológica y social, el estres en los empleados, la implicación de la percepción en la toma de decisiones, las formas en que motivan a sus empleados, el liderazgo en la organización, la forma de manejar los conflictos y la influencia de la globalización en la empresa influyen en la cultura organizacional de una empresa, y por lo tanto en la conducta y el desempeño de los trabajadores.

UNIDAD I. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN EL AMBIENTE LABORAL

Objetivos

• General

Analizar y comprender los aspectos generales que influyen en el comportamiento individual de los seres humanos dentro de la empresa.

• Particulares

• Identificar los valores que se promueven en la empresa.
• Comprender la implicación de la percepción en la toma de decisiones.
• Analizar las razones por las que el estrés afecta el comportamiento de los empleados
• Entender la importancia de la responsabilidad social y ecológica para una empresa.
• Sugerir a la empresa maneras en las que puede mejorar su ambiente laboral.

Preguntas

1. ¿La empresa promueve valores como tolerancia, respeto, disciplina e iniciativa?

Si, la empresa cuenta con certificaciones.

1. ¿Cómo considera el ambiente laboral?

Bueno, debido a que la empresa promueve valores.

1. ¿Usted reflexiona antes de tomar decisiones en su empresa?

Si

1. ¿La empresa colabora de alguna forma con su comunidad?

Si, pertenecen a una organización que recoge basura de escuelas                         y parques.

1. ¿Frecuentemente nota a sus empleados estresados?

No

6. ¿El estrés de sus empleados afecta a su trabajo?

Si, pero no de forma negativa

7. ¿Hay reglas establecidas en su empresa?

Si, tienen un reglamento interno.        

8. ¿Toma en cuenta la opinión de sus empleados?

Si                

9. ¿Cree que es importante la opinión de sus empleados?

Si                

10. ¿Se toman en cuenta las creencias de los empleados?

Si

Análisis FODA

La empresa le da la importancia adecuada al recurso humano, ya que promueve valores, se toman en cuenta las creencias y opiniones de los empleados y el trabajo no es muy estresante. Además, se puede ver que la empresa se compromete con la sociedad debido a que colabora recogiendo basura en escuelas y parques.

Sugerencias.

La empresa es muy grande, y debido a esto es complicado tomar en cuenta las opiniones de todos los empleados. Además, el empleado califico el ambiente laboral como “bueno” y no como “excelente”. Lo que significa que, aunque están conformes con su ambiente laboral, aun podría mejorar. La empresa podría realizar encuestas a sus empleados sobre cómo mejorar el ambiente laboral.

Los valores son importantes para el estudio del comportamiento organizacional, ya que construyen las bases para el entendimiento de las actitudes y motivaciones y porque influencian nuestras percepciones. (Robbins,1999)

UNIDAD II. MOTIVACIÓN

Objetivos

• General

Entender la influencia de la motivación en la valoración del recurso humano.

• Particulares:

• Identificar las diferentes formas de motivar al recurso humano dentro de la empresa.
• Analizar las razones por las que la motivación influye positivamente en el desempeño de los empleados.
• Mencionar a la empresa formas en las que podría colaborar en el desarrollo integral del trabajador.

 Preguntas

1. ¿Qué opina sobre su lugar de trabajo?

Es bueno y cómodo.

2. ¿Qué opina de su puesto de trabajo?

Es bueno.

3. ¿Piensa que la empresa motiva adecuadamente a los trabajadores?

Si, la empresa cuenta con programas de motivación.

4. ¿La empresa les da a los trabajadores alguna recompensa por realizar un buen trabajo?

Si, por medio de bonos de puntualidad, asistencia y producción

1. ¿Cree que los empleados se sienten recompensados?

Si

1. ¿Considera que hay oportunidades de crecimiento en la empresa?

Si, cuando hay una vacante primero hay un reclutamiento interno.

1. ¿Cree que es importante motivar a los empleados?

Si                

1. ¿Las instalaciones de la empresa son adecuadas para que los         empleados puedan hacer su trabajo?

Si

Análisis FODA

La empresa busca motivar a sus empleados por medio de bonos, programas de motivación y oportunidades para ascender. Todo esto con el objetivo de contribuir al desarrollo integral del trabajador.

Sugerencias

Se le recomienda a la empresa investigar constantemente sobre técnicas modernas de motivación. Además, buscar motivar a sus empleados de otras maneras, ya que en ocasiones las mejores recompensas para los empleados no son económicas. La teoría de las expectativas predice que un empleado ejercerá un alto nivel de esfuerzos si percibe que existe una fuerte relación entre el esfuerzo, el desempeños y las recompensas y las satisfacciones de las metas personales. (Robbins,1999)

UNIDAD III. LIDERAZGO

Objetivos

• General

Identificar el estilo de liderazgo que se emplea dentro de la organización y como este influye en el nivel de eficiencia y eficacia al momento de cumplir las metas de la empresa.

• Particulares

• Analizar cómo influye el modo de guiar a los trabajadores en la empresa en su desempeño.
• Establecer el estilo de liderazgo que se usa dentro de la empresa.

Preguntas

1. ¿Qué piensa usted sobre el trato con sus empleados?

Es bastante bueno, siempre se les habla respetuosamente.

1. ¿Sus empleados se acercan a usted para pedirle ayuda?

Si, los empleados tienen la suficiente confianza como para pedir                         ayuda cuando lo necesitan.

1. ¿Prefiere trabajar solo?

No, prefiero trabajar en equipo.

1. ¿Es paciente cuando sus empleados cometen errores?

Si, es nuestra obligación ser pacientes con los empleados y                         explicarles cómo se deben hacer las cosas correctamente cuantas                 veces sea necesario.

...