Instrumentos Para La Recolección De Datos.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS.

• ENCUESTA.

¿QUE ES LA ENCUESTA?

Método de recolección de datos, que consiste en una serie de preguntas aplicadas a un individuo particular en busca de información, utilizado en censos, pruebas estadísticas, entre otras investigaciones.

TIPOS DE ENCUESTAS.

DIRECTA: se realizan de forma personal, cara a cara, donde el encuestador tiene un mayor control en el cuestionario, suele obtenerse más información que de forma indirecta.

El entrevistador influye en las respuestas del encuestado, ya sea por apariencia, actitud, como fórmula las preguntas, entre otros.

INDIRECTA: suelen realizarse, a través de un cuestionario escrito que se le facilita a los encuestados, bien sean en papel, o por internet, también se pueden realizar de forma telefónica.

¿COMO SE REALIZARIAN?

 Definir los objetivos de la encuesta. (¿Qué se busca conocer?)

 Selección de la población o muestra a quien se le aplicara la encuesta. (¿Quiénes nos pueden proporcionar la información?)

 Qué tipo de encuesta realizaremos. (¿Cuál será la más fiable?)

 Elaborar el cuestionario. (¿Qué tipo de preguntas se harán? ¿será lo suficientemente claro para el encuestado?)

 Definir cuándo y quien realizara la encuesta. (¿el encuestado dispone del tiempo para responder a conciencia?)

• CUESTIONARIO.

Es el formulario que contiene las preguntas o variables de investigación y las respuestas del entrevistado.

Es muy importante diseñarlo correctamente establece como transcurre la entrevista, y garantiza la homogeneidad de las entrevistas (es muy importante para su posterior agrupación y análisis.

TIPOS DE CUESTIONARIOS.

Según la encuesta que se realiza.

• Personal / postal / telefónica.

Según quien rellena el cuestionario.

Grado de libertad de las preguntas.

• Estructurado / semi-estructurado / no estructurado.

Por quien responde el cuestionario.

• Personas físicas / organizaciones.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO.

 Introducción

 Identificación del encuestador, motivos, etc.

 Cuerpo

 Aproximación.

 Transición entre bloques

 Complejas

 Identificación/ clasificación encuestado.

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