LA LENGUA COMO ELEMENTO EN LA COMUNICACIÓN

Contenido

Introducción        2

Comunicación        3

Elementos de la comunicación        3

Tipos de comunicación        4

El Lenguaje        5

Tipos de lenguajes        6

Funciones lingüísticas        7

El lenguaje corporal        9

Expresiones y formas del lenguaje corporal        9

El paralenguaje. Lenguaje paraverbal        10

Paralenguaje y voz        10

La función del lenguaje paraverbal        11

Elementos del paralenguaje        11

Características del Paralenguaje        11

El arte del lenguaje paraverbal        12

El paralenguaje del silencio        12

El tono de la voz        12

Comunicación y asertividad edificantes        13

Paralenguaje y voz        13

Lengua, Lenguaje e Idioma        14

Incorrecciones lingüísticas comunes        15

Cualidades de un buen orador        18

Introducción

El propósito de este ensayo es evidenciar el papel que juega el lenguaje en el proceso comunicativo y su relevancia para el establecimiento de interacciones constructivas entre las personas.

La necesidad de comunicarse desencadena la aparición y el desarrollo de una lengua y esa necesidad se vuelve cada vez más fuerte cuando tienes a alguien con quien intercambiar ideas, sensaciones, estados de ánimo, necesidades, afectos, y todo tipo de emociones.

La comunicación del ser humano comenzó a través de sonidos y gestos, posteriormente aparecieron grafos y dibujos, como lo demuestran las pinturas rupestres, portando mensajes o utilizados principalmente para dejar huellas de tribus, luego llegó a los jeroglíficos para más tarde llegar al alfabeto fenicio. La comunicación es un proceso muy complejo, nos comunicamos no solo con palabras, sino también con expresiones faciales, gestos, incluso cuando estamos en silencio.

Para los fines de este ensayo, es relevante comentar el segundo y el cuarto de los axiomas de la comunicación propuestos por Paul Watzlawick, considerando que en mi opinión .la lengua como elemento en la comunicación está muy relacionada a dichos axiomas.

El segundo de los axiomas establece que el mensaje transmitido va a ser interpretado por el oyente o el receptor en función a la relación que mantenga con el emisor. Así, la relación entre los actores o agentes del intercambio comunicativo va a marcar cómo debe entenderse el contenido de mensaje y el cuarto axioma refiere que "toda comunicación tiene contenido digital y analógico", el lenguaje digital es el lenguaje que transmite información de referencia, y análogo es el que contiene todas las expresiones no verbales o paralingüísticas.

Comunicación

Una de las características del ser humano es su naturaleza gregaria, dicha característica da como resultado la necesidad de interactuar y comunicarse con sus semejantes. Por tanto, la comunicación es un proceso bidireccional, es decir, la capacidad de recibir es tan importante como la capacidad de enviar los mensajes, la retroalimentación es indispensable para que la comunicación tenga éxito, en virtud de que ésta revela cómo se interpretó el mensaje, lo que dará continuidad o podrá interrumpir el proceso de la comunicación.

La comunicación es un proceso dinámico que involucra una serie de acciones y reacciones para lograr un objetivo, para entender el proceso, imagina que estás hablando con un amigo, tu papel es el de remitente, emisor o un comunicador, formulas una idea o estructuras un mensaje lo mejor que puedes y lo transmites a tu amigo, quien, cuando lo recibe, lo interpreta y actúa basado en su interpretación del mensaje. Tu amigo receptor, ahora asume el rol de emisor y responde formulando su propio mensaje y se comunica contigo. Si al interpretar el mensaje que recibes crees que tu amigo ha entendido o recibido correctamente tu mensaje, continúas formulando el siguiente mensaje y enviándolo para transmitir la idea que concebiste basada en tu interpretación al mensaje que recibiste y la conversación continúa, existen diferentes factores o elementos que inciden en el proceso, de estos me ocuparé a continuación.  

Elementos de la comunicación

Son elementos de la comunicación:

• Remitente de la comunicación: es la persona, entidad o sujeto que formula o elabora un enunciado con una intención concreta.
• El Destinatario: es quien recibe el enunciado y lo interpreta.
• El Enunciado: es la expresión lingüística o la secuencia de palabras que el remitente articula o escribe con la intención de transmitir un mensaje
• Mensaje: Aquel contenido psíquico que se desea compartir a través de una expresión lingüística ya sea una orden, una emoción, una descripción, etc.
• Un Código: Así como lo es la lengua, un código es un sistema de símbolos, es decir un conjunto de signos y reglas que establecen cómo se combinan estos signos.
• El Canal: es el medio físico que permite el acceso a la declaración del remitente al destinatario.
• El Contexto Físico o Entorno: es la situación espaciotemporal en la que se produce el intercambio comunicativo.
• El Contexto Verbal: es el esquema lingüístico del enunciado y está formado por las palabras o enunciados que lo rodean en un texto e incluso por el texto en su conjunto.
• El Contexto Psicosocial: Todos los aspectos psicológicos o emocionales que inciden en las personas entre las que se da el intercambio comunicativo.
• Implicación: es la información que no se expresa explícitamente en un enunciado y que el receptor recupera gracias a un mecanismo de inferencia.

Tipos de comunicación

La primera y más básica clasificación se basa en las características del remitente y el destinatario, definiendo así cuatro tipos:

1. Intrapersonal.  Cuando el remitente y el destinatario son la misma persona, es decir, hay diálogo interno o reflexión personal.
2. Interpersonal.  Cuando el mensaje va dirigido a otra persona y aparece otro elemento, este nuevo elemento es el que más ha sido analizado y se ha intentado definir el proceso: la persuasión, que es el intento de convencer al receptor de una idea transmitida en el mensaje.
3. Colectiva.  El remitente es individual pero su mensaje va dirigido a un grupo.
4. Masiva.  Es una extensión del anterior y es el tipo de comunicación más común, utilizando como canal los medios de comunicación y / o las nuevas tecnologías.

Considerando el canal utilizado, se clasifica como:

1. Comunicación escrita. Vinculada con la comunicación verbal, la escrita incluye palabras, pero plasmadas en un soporte mediante algún tipo de marcas o trazos, esto es, una segunda forma de representación del pensamiento.
2. Comunicación oral. Abarca todas las comunicaciones orales realizadas en actividades institucionales, como conferencias, talleres, seminarios, declaraciones, entrevistas o reuniones de trabajo.
3. Comunicación Visual. Esto incluye la imagen pública ya sea personal, institucional o corporativa y está representada por fotografías, diseños gráficos publicitarios o propagandísticos, artículos promocionales, videos, Internet, una intranet, carteles, infografías, rótulos, vallas publicitarias y otros medios.
4. Comunicación lingüística o verbal: el código empleado es el lenguaje, como la comunicación oral y escrita.
5. Comunicación Extralingüística. Como la gestual, engloba las expresiones corporales, las señales telegráficas, clave morse, señales de humo, etc.
6. Comunicación Mixta. Todas las formas comunicativas que combinan la comunicación verbal y la no-verbal, como puede verse en las infografías, por ejemplo, donde se combinan palabras y figuras para transmitir un mensaje.

El Lenguaje

El lenguaje es una capacidad del ser humano que sirve para comunicarse a través de un sistema específico de signos, es un instrumento de interacción humana estrechamente ligado al pensamiento, funge como agente de socialización y tiene una relación directa con el pensamiento, es con el lenguaje que se expresan las intenciones y percepciones, manifiesta nuestras concepciones de la realidad; en la medida en que la expresamos puede ocultar, deformar o exponerla, así es como construimos y hemos construidos ideas en la sociedad a lo largo de la historia.

...