La organización del entorno de trabajo

Concepto de proyecto:

Es una herramienta o instrumento que sirve para recopilar, crear y analizar de forma sistémica un conjunto de datos y antecedentes para la obtención de resultados esperados.

• La elaboración de un proyecto permite organizar un entorno de trabajo.

El proyecto surge a través de la concepción de una idea, que busca la solución de un problema con la forma de aprovechar una oportunidad de negocio.

Inicio:

La fase de inicio es una de las decisivas de las primeras etapas, en ella se evalúa la situación (problemática existente), objetivos preliminares a alcanzar, análisis del entorno del proyecto, toma de decisiones (se realiza un estudio de factibilidad técnica y económica del mercado potencial).

Las acciones más relevantes son:

• Reconocimiento de que un proyecto puede llevarse a cabo.

• Determinar lo que un proyecto puede llevar.

• Definir meta global del proyecto.

• Definir las expectativas generales del cliente de la administración de interesados.

• Precisar alcance general del proyecto.

• Seleccionar miembros iniciales del proyecto.

Nota: las primeras diapositivas no se quien las expuso no las tengo

Definir meta global del proyecto.

Meta (objetivo general del proyecto) en todo proyecto existe solo una meta general a alcanzar.

También es conocido como propósito general del proyecto.

Cuando se elabora un proyecto se tiene que definir sus objetivos los cuales son 3:

Objetivo general: Los objetivos generales corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o entidad. NO señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero si que expresan el propósito central del proyecto. Tienen que ser coherentes con la misión de la entidad. Los objetivos generales se concretan en objetivos específicos.

• Objetivo específico: Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos. Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no explicitan acciones directamente medibles mediante indicadores.

• Objetivo operativo: Concreten los objetivos específicos. Son cuantificables, medibles mediante indicadores y directamente verificables. Así nos permiten hacer seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de los efectos que se quieren conseguir con los objetivos específicos.

Los 3 aspectos críticos de un proyecto son:

Función, tiempo, costo

• Visión: camino al cual se dirige el proyecto a largo plazo, y sirve para orientar decisiones estratégicas.

• Misión: es lo que se pretende cumplir en el entorno o sistema social, en el que actúa el producto o servicio.

La administración de proyectos es vital porque:

Ahorra tiempo y dinero a largo plazo.

Pasos para definir la meta del proyecto

• Determinar objetivo global, especifico.

• Determinar resultados, actividades e insumos.

Definir las expectativas generales de los clientes y administración de interesados:

Las expectativas son las esperanzas que los clientes tienen por conseguir algo.

Esta se mide en tres maneras:

Satisfacción.

Insatisfacción.

Complacencia: cuando el desempeño excede expectativas del cliente.

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