Los orígenes de Colgate

1. ¿Cuál es el nombre de la empresa que usted considera altamente competitiva en relación a los avances logrados en la programación de producción? Describir la empresa.

La empresa objeto de este ejercicio es Colgate Palmolive Company.

Los orígenes de Colgate se remontan a 1806 cuando un inmigrante inglés de nombre William Colgate, inició un negocio de almidón, jabones y velas en la ciudad de Nueva York. En 1928 se convirtió en Colgate-Palmolive-Peet después de fusionarse con otra compañía. El nombre posteriormente fue cambiado por el de Colgate-Palmolive Company. En esa época, la Compañía vendía jabón de ropa al igual que muchos tipos de jabones de tocador, perfumes y productos dentales. El liderazgo de la Compañía en Cuidado Oral tiene más de un siglo, cuando después de vender crema dental en tarros, Colgate hizo un producto mucho más conveniente desarrollando los tubos de dentífrico colapsibles similares a los de hoy en día.

En 1976, la Compañía se expandió más allá de los productos de hogar y cuidado personal para incluir nutrición para mascotas con la adquisición de Hill’s Pet Products. Otras adquisiciones que se realizaron incluyeron los negocios de jabón líquido vendidos con el nombre de Softsoap; Murphy Oil Soap; la Compañía Mennen y sus marcas Speed Stick; y Kolynos, uno de los productores más grandes de dentífrico en Latinoamérica. En 1998, Colgate decididamente se convirtió en el líder del mercado en dentífrico en los Estados Unidos, debido al éxito de Colgate Total, el primer dentífrico aprobado por la FDA y aceptado por la Asociación Dental Americana para la protección contra la caries, gingivitis y placa.

Visión: ser verdaderamente la mejor compañía de productos de consumo a nivel global. En el camino hacia esta visión nos sirven de guía nuestros tres valores centrales: Cuidado, Trabajo en Equipo Global y Mejoramiento Continuo.

2. ¿Cuáles han sido las ventajas frente a los competidores que la empresa ha logrado en torno a la programación de la producción?

Estrategia de Negocios: Colgate es una verdadera compañía global con negocios en más de 200 países y territorios. Nuestro éxito está ligado al logro de nuestra estrategia de operación simple de tres puntas: Impulsar al Crecimiento, Financiar del Crecimiento y Ser el Mejor Lugar para Trabajar.

En esta empresa el negocio crece porque se entrega:

• una corriente constante de productos innovadores que gustan a los clientes

• Se crean nuevos segmentos o se satisfacen las necesidades existentes en forma superior.

• Se Alinean cuidadosamente los recursos hacia el crecimiento. Funciones de Desarrollo de Negocios Global,

• la investigación y Desarrollo, Manufactura y Tecnología de Información, hacen parte de una organización, el Grupo de Crecimiento Global.

• la organización de nuestra cadena de suministro se dedica a mejorar la rapidez para llegar a los mercados globales

• También se trabajamos para que los productos estén fácilmente disponibles para los clientes

• Constantemente se buscan tecnologías avanzadas, adquisiciones e ideas de mercadeo novedosas que puedan producir un mejoramiento continuo.

Colgate está comprometido a mejorar día a día en todo lo que hace, tanto individualmente como en equipo. A través de una mayor comprensión sobre las expectativas de los consumidores y clientes y de constantes esfuerzos para innovar y mejorar los productos, servicios y procesos, Colgate llegará “a ser el mejor”.

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