Observacion libre de un parque.

Observación libre

10 de marzo del 2016.

Ciber Jasaf

Tantoyuca, ver.

        El lugar es un local grande que se encuentra ubicado a un costado de la presidencia municipal de Tantoyuca en el se puede encontrar varios equipos de computo lo cual son utilizados por alumnos, maestros, para realizar sus actividades escolares, siendo esta concurrida a toda hora, los diferentes días de la semana.

        El ciber es utilizado la mayoría del tiempo por alumnos de nivel bachillerato quienes a menudo asisten imprimir sus proyectos,  utilizar un equipo de computo para navegar en internet y buscar información sobre sus tareas, de igual manera también se puede ver que todos vienen ya con uniforme puesto que la mayoría vienen desde temprano para hacer sus tareas y no les da tiempo de ir a cambiarse a sus casas puesto que algunos van en el turno vespertino.

        En ocasiones los maestros de nivel primaria vienen a que realicen sus trabajos como pase de calificaciones, plantilla, formatos de asistencia entre otros trabajos realizados en su ámbito laboral, estos maestros vienen por lo regular entre doce y dos de la tarde, siendo esto después de su horario de trabajo. Algunos tardan horas aquí, ya que apenas comienzan a utilizar un computador y no saben muy bien manejarlo y piden ayuda con los encargados del ciber. Además de estos servicios esta la copiadora y llamadas telefónicas siendo estas accesible a todo el publico en general.

        También el ciber se puede encontrar un modulo de recargas y venta de sabritas, golosinas lo cual a ellos son muy concurridos gente de diferentes edades, los cuales van de paso o bien son clientes del ciber quienes adquieren estos servicios.

        El ciber cuenta con cuatro empleados que se encarga en atender todo lo relacionado con los equipos de computo, dos para el modulo de recargas para sus dos turnos. El módulo de recargas es pequeño y solo cuenta con un equipo de cómputo reposado en una mesa donde cuenta con carteles realizados a mano con el fin de informar el tipo de recargas que se cuenta en dicho modulo, estos son realizados en cartulinas de color fosforescente se encuentran puesto alrededor del módulo para su mayor observación, los escritos son visibles para todo el público y así puedan acercarse a pedir su recarga telefónica.

        Las actitudes que muestran cada uno de los clientes son amables, atentas, respetuosas, lo cual favorece el trabajo de los empleados como el de los clientes para un mejor servicio.

        Describiendo las instalaciones en el Ciber también se puede encontrar diferentes anuncios como numero de maquina representados por un corazón ya que son alusivos  al 14 de febrero “día del amor y la amistad” estos son realizados a mano con papel lustre rojo y la numeración de color blanco igual hecho con hojas blancas , en cada equipo de cómputo existen también letreros de aviso los cuales tienen como objetivo informar, que los encargados no se hacen responsables por los objetos olvidados, además también dan como consejo guardar toda actividad realizada constantemente, ya que en ocasiones suele irse la luz y los archivos si no son guardados correctamente se pierde la información.

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