PARTICIPACION DE EL FORO SEMANA 2

1. QUE MECANISMOS SE DEBEN ESTABLECER EN LAS OFICINAS A FIN DE DESAROLLAR LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES ESTRUCTURADAS?

considero que mas que un mecanismo es la forma en que se debe tratar al cliente, la actitud y la forma en que se expresa ante el; es fundamental brindar un servicio de calidad y de esta manera obtener una empatia con el usuario, después de que se tenga esa empatia se procederá a indagar cuales son realmente sus necesidades y de esta manera poder brindar un producto que realmente cubra sus expectativas. mostrar que lo que realmente nos importa es satisfacer sus necesidades mas que lucrarnos. así después de tener el servicio o producto seleccionado se procederá hacer un riguroso seguimiento a los acuerdos para que el usuario se vaya con la información clara y sabiendo que es su mejor alternativa

2. USTED ESTA DE ACUERDO CON LOS INCENTIVOS A LOS EMPLEADOS Y CLIENTES PARA QUE DIVULGUEN Y ADQUIERAN LOS NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS ESTABLECIDOS EN NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES?

si estoy de acuerdo ya que para los empleados los incentivos generan ganas y eficiencia en su labor haciendo que su trabajo sea idoneo y para los usuarios es un valor agregado que genera satisfacción y recordación positiva, ambos generan, así mismo satisfacción para la empresa ya que los clientes internos y externos son quien hace una compañía

Los cliente internos se esmeran por hacer su hacer su labor porque saben que serán retribuidos y los clientes externos según sus experiencias positivas serán la vos para dar a conocer la empresa. Así se facilitaría cumplir los objetivos propuestos por la empresa en cuanto a ventas y crecimiento

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