Proceso De La Comunicacion

Proceso de la Comunicación

Comunicación viene del latín “comunis” que significa común. Cuando nos comunicamos, hacemos algo común con alguien, es decir tratamos de compartir una idea, una información, un conocimiento con otra u otras personas. La mayor parte de nuestro tiempo la pasamos comunicándonos, nosotros nos Comunicamos por medio de la palabra hablada o escrita por medio de gestos, acciones y movimientos.

En cuanto a los sentidos son instrumentos de la comunicación .a través de ellos el ser humano es capaz de aprender, de emitir mensajes, y de recibir comunicaciones. Por medio de ellos interpretamos señales o símbolos. Hoy día dependemos mas de símbolos y señales las cuales pueden ser orales, escritas y visuales.

En igual forma por medio de expresiones faciales, movimientos de las manos o del cuerpo expresamos ideas, pensamientos, estados de ánimo. Estos son señales visuales. Por esta razón cuando hablamos o escribimos usamos el lenguaje que es simplemente un código, una serie de señales orales con su representación grafica de los cuales nos valemos para expresar nuestras ideas, en forma oral o escrita.

Según Bolett M. (2001):

Se entiende por comunicación un proceso bidireccional en el cual necesariamente hay un emisor y un receptor en integración permanente. En el proceso de comunicación dos o más personas intercambian sus percepciones, sus experiencias, sus conocimientos. En tal proceso produce un intercambio de roles, el emisor se convierte en receptor y el receptor en emisor. En este caso podemos decir que estamos en una relación dialógica.

Por esta razón se puede decir que este autor favorece y cataloga el proceso de la comunicación como el medio de transmitir experiencias y conocimientos para ser compartidos.

Es importante resaltar también las herramientas de la comunicación el mensaje y los medios de igual forma cuatro de estos la constituyen la codificación, la decodificación la respuesta y la retroalimentación.

En todos esos criterios el proceso de la comunicación cuenta con seis etapas que todos debemos practicar para obtener una comunicación efectiva:

1. Identificar la audiencia objetiva

2. Determinar los objetivos de la comunicación

3. Diseñar el mensaje.

4. Seleccionar los canales de la comunicación.

5. Seleccionar el emisor del mensaje.

6. Medir los resultados del proceso de la comunicación

“El proceso es todo lo que varia con el tiempo. Es una serie de acciones o de operaciones que siempre están en movimiento”. Según Maldonado H. (1998).

En referencia a este autor el proceso de la comunicación cambios en el tiempo no se queda estático y debe ser utilizado y ampliado.

Por tal motivo el proceso de la comunicación funciona ininterrumpidamente y que ciertos piezas del proceso pueden presentar periodos más largos que otros. Indiscutiblemente no se puede dejar de recalcar que la comunicación es un proceso inevitable, irreversible y continuo.

Principios de la Comunicación

En una comunicación de calidad no hay diferencias entre lo que el emisor quiere decir y lo que el receptor entiende. Sin embargo en la comunicación en general , y el mundo profesional en particular, lo importante se considera lo que entiende el receptor, y no lo que el emisor quiere decir.

Al mismo tiempo cuando un receptor no comprende un mensaje, o lo malinterpreta, en efecto la posible causa está en la falta de claridad por parte del emisor. Por este motivo para hacer más eficaz la comunicación, el emisor debe orientar el mensaje al receptor y la respuesta que queremos obtener de él.

Importancia de la Comunicación

Según Mora J. (1999):

Con la palabra comunicación se ha intentado resolver todos los problemas humanos. Si, por ejemplo, uno comete algún error con los demás, inmediatamente se le clasifica de falta de comunicación. Cuando somos regañados por nuestros padres, lo calificamos como un conflicto de comunicación masiva lo único que hacen es incomunicarnos, así como provocar problemas y frustraciones . En otras ocasiones representamos a la comunicación como el elemento que nos sirve para intercambiar unos con otros.

Con referencia a este autor podemos recalcar que gracias a la comunicación podemos llegar a conocer a las personas, ya que, a través de ella podemos saber todo lo que piensa, siente y hace. Si la gente no se pudiera comunicar, seria imposible llegarse a querer y la convivencia no tendría sentido, porque para querer a alguien lo tenemos que conocer, saber cómo es, puesto que al convivir diariamente, por medio del dialogo personal, se intercambia ideas, frases y sentimientos. En este sentido la capacidad de la comunicación de la humanidad se va haciendo cada vez más universal y más inmediata, a medida que la humanidad crese y construye es más vital la necesidad de comunicarse.

En otro orden de ideas la comunicación es el conjunto de formas y medios a través de los cuales hombres y mujeres, niños y niñas ejercen su capacidad de relacionarse entre sí y con los demás seres y objetos que lo rodean animales, plantas. Es un fenómeno social que engloba todos los actos a través de los cuales los seres vivos se relacionan con el mundo exterior.

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