Tarea ceac

Tarea CEAC 01

1a.

Clasificación: Flujo canal de comunicación interna, verbal y horizontal

1b.

Si, Ya que ha solucionado el conflicto. Evita que el conflicto pueda ir a más, lo deja resuelto y así no le afecta a nivel personal ni a nivel profesional en el desempeño del trabajo.

2.

Escucha asertiva.

Le da su opinión del dice lo que piensa. Escucha activamente. Acaba de conocer a su compañera así que no tiene la confianza suficiente para involucrarse más en el tema.

3.

1. Recepción Comunicación verbal inmediata ascendente y horizontal

         Telefónica: Comunicación verbal urgente, externa y interna ascendente y horizontal.

Correspondencia: Comunicación interna, diferida o urgente.

1. Comunicación exterior de entrada
2. Comunicación no verbal.
3. Comunicación de grupo.
4. Comunicación exterior de entrada el tratamiento seria urgente.

4.

1. Yo creo que se deberían reunir a los responsables de todos los departamentos, para poder decidir cómo se va a comunicar.

Decidir qué información que se va a comunicar y poner el plazo para comunicarla.

Elaborar el comunicado interno para realizar la reunión con su responsable directo. Hay que realizarlo lo antes posible para no generar rumores.

En la reunión habría que explicar con los datos reales la situación de la empresa. Todos los departamentos tienen que ser rigurosos con la información para que fueran todas las reuniones iguales.

En la reunión habría que preguntar si todas las personas del departamento están a gusto en la empresa para poder determinar si alguna persona no está interesada en seguir en la empresa ya que hay que tomas decisiones de la posible reducción de plantilla.

1. Flujos:

Interno, vertical y descendente

Interno: Ya que se realiza en la propia empresa.

Verbal descendente

La comunicación se realiza de más cargo a menos cargo es jerárquico.

Desde los directivos hasta los empleados.

5.

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Director General:
Planifica las estrategias encaminadas a conseguir los objetivos marcados por la empresa. Diseña la organización interna de la empresa (Tareas y responsabilidades en cada departamento). Control de resultados.

Staff Jurídico: 

Asesora a la dirección. No tiene autoridad.

Departamento de Administración:

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