La vida mas alla INSTRUMENTO PARA MEDICION DE LAS PRÁCTICAS DE INNOVACIÓN EN LOS HOTELES DE CARTAGENA
Esteban Cardona RomeroExamen19 de Septiembre de 2015
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INSTRUMENTO PARA MEDICION DE LAS PRÁCTICAS DE INNOVACIÓN EN LOS HOTELES DE CARTAGENA
[pic 1]
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
NOMBRE O RAZON SOCIAL DEL HOTEL ____________________________________
________________________________________________________________________
Cargo de la persona que responde el cuestionario ____________________________
Persona de Contacto _____________________________________________________
Página web de la empresa _______________________________________________________
El objetivo de la encuesta es cuantificar las actividades innovadoras de las empresas.
Periodo de referencia: los datos deben referirse a los años 2008-2013, salvo que en la pregunta se solicite información referida a otro periodo.
Estructura del cuestionario: el cuestionario se compone de seis apartados:
- Datos generales de la empresa.
- Actividades de I+D interna en 2013.
- Actividades para innovación tecnológica realizadas por la empresa en 2013
- Innovación de productos y procesos en el periodo 2008-2013
- Factores que dificultan las actividades de innovación tecnológica en el período 2008-2013
- Derechos de propiedad intelectual e industrial.
- Innovaciones organizativas en el periodo 2008-2013.
- Innovaciones de comercialización en el periodo 2008-2013.
En este cuestionario, el término productos utiliza para designar tanto bienes como servicios.
- Datos generales de la empresa
1. Actividad económica principal
Actividad principal: la que genera mayor valor agregado o, en su defecto, mayor cifra de ingresos. Descripción: ______________________________________________________
________________________________________________________________________
Indique, por orden de importancia, los principales productos resultantes de esta actividad:
- __________________________________________________________________
- __________________________________________________________________
SI | NO |
2. ¿Hace parte la empresa de algún grupo de empresas?
¿Cuál es la denominación completa del grupo o en su defecto, de la empresa matriz?
________________________________________________________________________
¿Cuál es la sede central del grupo? (Escriba el nombre del país)
________________________________________________________________________
¿Cuál es la relación de su empresa con el grupo?
[pic 2][pic 3]
- Empresa matriz 3. Empresa conjunta
[pic 4][pic 5]
- Empresa filial 4. Empresa asociada
3. Año de creación de la empresa
Indique año de creación de la empresa __________
- Resultados económicos
Consigne el total de ventas comerciales de bienes y servicios, incluidas exportaciones.
2008 $ | 2009 $ | 2010 $ | 2011 $ | 2012 $ | 2013 $ | |
Valor ventas | ||||||
Inversión bruta en bienes materiales |
5. Número de empleados
2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | |
Personal empleado | ||||||
De la cifra anterior, Indique cuántos de ellos Tienen educación superior | ||||||
Del total del personal indique el % de mujeres | ||||||
Del total del personal indique el % de hombres |
- ¿Consideraría necesario aumentar la planta de personal de la empresa?
[pic 6][pic 7]
NO SI Indique cuantas personas ________[pic 8]
7. ¿En qué mercados geográficos vendió su empresa bienes o servicios durante el periodo 2008- 2013?
(Señale todos los mercados en los que opera su empresa)
MERCADOS | SI | NO |
Mercado local/ autónomo | ||
Nacional | ||
Estados Unidos, Canadá. | ||
Países de Latinoamérica. | ||
Países de la Unión Europea |
B. Actividades de I+D interna en 2013
Las actividades internas de I+D son trabajos creativos llevados a cabo dentro de la empresa, que se emprenden de modo sistemático con el fin de aumentar el volumen de conocimientos para concebir nuevas aplicaciones, como productos (bienes/servicios) y procesos nuevos o sensiblemente mejorados.
1. ¿Ha realizado su empresa actividades de I+D interna en 2013?[pic 9][pic 10]
SI NO
Marque una sola
- De manera continua b. De manera ocasional [pic 11][pic 12]
2. Breve descripción del proyecto de I+D más importante
___________________________________________________________________________
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- Organización de la I+D interna en la empresa
Indique las unidades de su empresa que han realizado actividades de I+D interna en 2013
1. Departamento específico de I+D ____ 5. Departamento de control de calidad ____
2. Departamento de diseño ____ 6. Departamento de marketing ____
3. Departamento de producción ____ 7. Departamento de informática ____
4. Departamento técnico ____ 8. Otros departamentos (especificar) ____
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C. Actividades para la innovación tecnológica realizadas por la empresa en 2013
Una innovación tecnológica, tal y como se define en esta encuesta, es un producto (bien o servicio) nuevo o sensiblemente mejorado introducido en el mercado, o un proceso nuevo o sensiblemente mejorado introducido en la empresa. La innovación se basa en los resultados de nuevos desarrollos tecnológicos, nuevas combinaciones de tecnologías existentes o en la utilización de otros conocimientos adquiridos por la empresa. Los cambios de naturaleza estética, la mera venta de innovaciones producidas completamente por otras empresas, y los simples cambios de organización o de gestión, no deben incluirse. La innovación (producto o proceso) siempre es nueva para la empresa. No es necesario que sea nueva en el mercado en que la empresa opera. En este apartado se solicita información sobre las actividades conducentes a obtener innovaciones tecnológicas.
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