DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD

DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD

El objetivo principal del control de calidad es asegurarse de que el servicio o el producto de una organización o empresa cumplen con los requisitos internos y externos. Ya que control de calidad se refiere todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar errores. La función del control de calidad existe primordialmente como un servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de producción o fabricación, para que así la producción alcance estas especificaciones de calidad.

Ensayo

Observación

INSPECCIÓN Y CLASE DE INSPECCIÓN

La inspección en lo referente a la calidad consiste en examinar y medir las características de calidad de un producto, así como sus componentes y materiales de que está elaborado, o de un servicio o proceso determinado, todo ello utilizando instrumentos de medición, patrones de comparación o equipos de pruebas y ensayos, para ver si cumple o no los requisitos especificados.

Por tanto, los sistemas de inspección sirven para confirmar que el sistema de calidad funciona según lo previsto. Normalmente se hace por muestreo y solo se usa el control 100% para características importantes de seguridad, funcionalidad o normas.

Ensayo

Observación

COLECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE DATOS CALIDAD

La colección de datos es el uso de técnicas e instrumentos para recopilar información acerca de un determinado tema que es objeto de investigación. Es una de las tareas más importantes en la etapa de análisis de sistemas de información pues el resultado de la estadística está condicionado a la calidad de los datos que se utilicen.

Al igual que Monitoreo y mantenimiento de la calidad de los datos durante la conducción del estudio.

Ensayo

Observación

HOJA DE VERIFICACION

La Hoja de Verificación Se utiliza para reunir datos basados en la observación del comportamiento de un proceso con el fin de detectar tendencias, por medio de la captura, análisis y control de información relativa al proceso. Básicamente es un formato que facilita que una persona pueda tomar datos en una forma ordenada y de acuerdo al estándar requerido en el análisis que se esté realizando. Las hojas de verificación también conocidas como de comprobación o de chequeo organizan los datos de manera que puedan usarse con facilidad más adelante.

Ensayo

Observación

GRAFICAS DE CONTROL

Los Gráficos de control sirven para poder analizar el comportamiento de los diferentes procesos y poder prever posibles fallos de producción mediante métodos estadísticos. Estas se utilizan en la mayoría de los procesos industriales. l es un tipo especial de gráfica que se dirige a la posibilidad de interpretar información derivada de un proceso creando una imagen de las fronteras o límites de variación permisibles.

Permite de manera objetiva determinar si un proceso se encuentra “en control” o “fuera de control”.

Es una herramienta útil para establecer fronteras de variación dentro de un proceso. Muestra cuando estas fronteras se sobrepasan y entonces buscar las claves que lleven a las causas para resolverlas.

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Observación

HABILIDAD DEL PROCESO

Un proceso es una combinación única de herramientas, métodos, materiales y personal dedicados a la labor de producir un resultado medible; por ejemplo una línea de producción para el ensamble de puertas de vehículos. Todos los procesos tienen una variabilidad estadística inherente que puede evaluarse por medio de métodos estadísticos.

Ensayo

Observación

DIAGRAMA DE PARETO

El diagrama

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