Enfoques Teóricos.

ENFOQUES TEÒRICOS

CONTEXTO HISTORICO

AUTORES

TEORIAS

OBJETIVO

MÈTODO

DIVISIÒN DEL TRABAJO

VALORES ORG.

PRÀCTICAS MOTIVACIONAL

APORTACIÒN A SOLUCIÒN CONFLICTO

RACIONALISTA

Segunda Revolución Industrial y Organización Científica del Trabajo.

-Frederick Winslow Taylor

- Weber

- Taylorismo

-Burocracia

Esquema normativo que permite organizar el trabajo de la mejor manera posible.

One best way.

Dominación carismática, tradicional y legal.

Organización del trabajo.

Reglas formales, conocimiento y competencia técnica.

Eficiencia

Eficacia

Mejores personas

Liderazgo

Competencias

Agrupación de tareas.

Puestos organizados jerárquicamente.

Normas estandarizadas y formalizadas.

Comportamientos formales e impersonales.

Cuantificaciones técnicas y profesionales.

No es el empleado el que a su libre albedrio decide cómo ha de realizar su trabajo sino que es el ingeniero el que atreves de métodos científicos indica cuales son los mejores métodos, tiempos y movimientos.

RELACIONES HUMANAS

Los experimentos de Hawthorne. La incipiente psicología de los grupos. Interaccionismo de la escuela de Chicago

-Hawthorne

-Elton Mayo

- Kurt Lewin

Experimentos con relaciones humanas, las emociones, grupos y liderazgo.

Buscar la perspectiva individualista en la que el conflicto es el resultado de la incapacidad de adaptación de los trabajadores.

Los experimentos se basaron en 4 fases: “fase del factor humano”, “fase clínica”, “fase antropológica”, “fase manipuladora”.

Estructura formal. Organización. El grupo recela de cualquier influencia exterior. El grupo tiene propias normas implícitas.

Conducta humana. Medio y circunstancia social.

Medio psicológico. Dimensión social del comportamiento humano.

Las relaciones son mucho más complejas  y que la conducta del líder se debe a las reacciones de los miembros del grupo.

ENFOQUES SOCIOTÈCNICOS

Los pioneros del instituto Tavistock. Democracia industrial noruega.

Instituto Tavistock

Bamforth

Estudios de Trist y colaboradores en las minas de carbón británicas, y los trabajos de Rice en las fábricas de tejido de la India.

Observación de un grupo de trabajo en las minas.

Todos los mineros conocían y realizaban sus tareas. El grupo autoseleccionaba basándose en preferencias, salario, producción. El control del rendimiento y de la producción se lleva a cabo por los mismos miembros.

Frente a la globalidad de tareas se fracciono el trabajo en operaciones estandarizadas.se separaron por turnos y se llevó un control externo.

Organización de trabajo. Habilidades.

Experimentos con grupos semiautónomos de trabajo, intercambio de tareas, decidían ellos mismos el cambio de horarios y definían y adaptaban los sistemas de remuneración.

Se propone el acento en la difusión de la participación en el cambio de actitudes y en un papel de “igual a igual” en relación con los empleados.

ENFOQUES DE RECURSOS HUMANOS

Modelos humanistas. Teorías del equilibrio.

-McGregor

-Likert

-Argyris

-Bennis

Modelos humanistas. Teorías del equilibrio.

Compartir la idea que las organizaciones poseen una serie de supuestos psicológicos que no se corresponden con la realidad y que impiden el desarrollo de las personas y la cooperación organización-empleado.

Método comprensivo y fenomenológico y no en el experimental naturista.

Las condiciones de trabajo han satisfecho necesidades básicas razonablemente y por tanto la autorrealización es lo que realmente motiva a las personas.

Responsabilidades. Objetivos de la empresa. Iniciativa. Dirección. Participación.

Las organizaciones deben conseguir estructuras que hagan posible la interacción social adecuada y que brinde apoyo los empleados.

Los modelos humanistas señalan un ser humano Management científico.

Mientras que ña teoría del equilibrio la organización es vista como un sistema de actividades coordinadas de manera consiente para conseguir objetivos colectivos.

NUEVOS ENFOQUES

ESTRUCTURALES

Teoría de la contingencia estructural.

-Dill

-Burns

-Stalker

Teoría de la contingencia estructural

Basado en el pensamiento sistemático. Busca la efectividad de una organización incluyendo componente oficial y publico

Funcionalismo estructural. Sistema abierto. Teoría general de sistemas. Teoría de la contingencia estructural.

Tipo de concreto de estructura para llevar todas las clases de organización.

Toma de decisiones y Liderazgo.

Organización mecánica: los roles están bien definidos por un grupo reducido de personas que monopoliza el conocimiento. Organizaciones orgánicas: el conocimiento está disperso entre los distintos miembros de la organización  y los roles no son cerrados.

La cultura entendida como el conjunto de valores, creencias, y supuestos que comparten los miembros de una organización se considera parte del diseño estructural de la organización.

ENFOQUES CRITICOS

El modelo político. La teoría critica. La organización como realidad socio-cognitivamente construida.

-Marx

-Munne

-Alvesson y Deetz

Racionalidad. Esquemas normativos universales. Fenómeno de la participación y los grupos de trabajo en las relaciones humanas. Enfoques sociotecnicos. Enfoques de recursos humanos y estructuralistas.

Las organizaciones tienen objetivos comunes aunque varían los mecanismos para conseguirlos.

Las organizaciones como sistema político.

La idea de que la racionalidad y la eficiencia en definitiva el uso de la razón traen bienestar para los miembros de la organización.

Control. Objetivos comunes. Resolución de conflictos. Acción racional. Formulación de estrategias.

Naturalización.

Universalización de los intereses de los directivos. Primacía del razonamiento instrumental. Hegemonía.

Las organizaciones así se convierten en cuerpos de pensamiento conformados por esquemas y mapas causales compartidos que influyen sobre la manera en que los individuos reaccionan, proporcionando guías para la acción en el contexto de la organización.