Enfoques Teoricos

Críticas al Fayolismo

• La crítica de James March y Helbert Simon:

Estos dos autores norteamericanos se dedicaron al análisis de la teoría clásica de la administración, incluyendo el taylorismo y el fayolismo. Para ellos, el problema que formulo esta teoría fue el agrupar las tareas unitarias requeridas para lograr el propósito general de una organización en oficios individuales; agrupar luego estos oficios en unidades administrativas y estas en unidades mayores. Y finalmente establecer los departamentos de más alto nivel, y realizar todos estos agrupamientos de manera que se minimice el costo total de hacer todas las actividades, según ellos, para llegar a una división eficiente de tareas, no hay que adicionar los tiempos requeridos para hacer el conjunto de actividades, también radica en la combinación de actividades en tareas, cuando el número total de actividades es pequeño; la asignación de actividades exige un conocimiento empírico.

Otro problema que encuentran en el fayolismo, es el hecho de suponer que una vez que las diferentes actividades se han especificado y asignado a unidades e individuos, los problemas de coordinación se eliminan; ya que esas actividades están especificadas en un sentido muy general. La coordinación es una variable que debe considerarse en la departamentalización, ya que la otra variable es la especialización de habilidades.

• La crítica de Nicos Mouzelis: Este autor hizo un análisis del fayolismo, se centró más que todo en las teorías informales de administración. Encuentra en la teoría universalista de Fayol dos aspectos centrales: la estructura y los procesos organizacionales. Según Mouzelis, a Fayol no le interesa el comportamiento sino el trazado de planos y reglas que pudieran registrarse en manuales o mapas organizacionales.

Mouzelis comienza señalando que no es claro lo que Fayol entiende por principios, y que deriva la discusión de si la administ

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ración es o no es una ciencia.

• La crítica de Charles Perrow: Su enfoque principal fue el análisis de las relaciones humanas, para evitar los sindicatos que se venían presentando en la época, y la grave situación por la que estaba pasando Estados Unidos en los años veinte y treinta.

Él acepta que los principios administrativos son instrucciones, que le han servido muy bien a la gerencia.

• La crítica de Douglas McGregor: confronta la posición de la teoría respecto a temas como la motivación, autoridad, control, relaciones staff-linea, participación, salarios y promociones, incentivos, liderazgo, desarrollo gerencial

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