Modulo De Cheques
marianichi1823 de Mayo de 2015
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Módulo: Cheques
Actividad Casos de resolución abierta
Tema: Operaciones con cheque
Objetivo: Demostrarás los conocimientos adquiridos para tramitar operaciones con cheques.
Presentación: Este ejercicio te ayudará a identificar posibles situaciones que se presentarán en la sucursal cuando tramites operaciones con cheques.
Instrucciones:
1. Lee con atención cada uno de los casos que se presentan a continuación.
2. Escribe en la columna de la derecha tus respuestas.
3. Guarda el archivo y envíaselo a tu tutor.
Esta actividad será calificada por tu instructor de acuerdo a los siguientes rubros:
Nivel
Criterio Excelente (2) Bueno (1.5) Regular (1) Deficiente (0)
¿Realizarías el procedimiento? Todas las respuestas son correctas. Cinco o seis de las respuestas son correctas. Tres o cuatro de las respuestas son correctas. Menos de tres de las respuestas son correctas.
¿Por qué? Todas las razones son válidas y contundentes. Cinco o seis de las razones son válidas y contundentes. Tres o cuatro de las razones son validas y contundentes. Menos de tres de las razones son válidas y contundentes.
Claridad en la respuesta Todas las razones son claras, es decir, se comprenden fácilmente. Cinco o seis de las razones son claras, es decir, se comprenden fácilmente. Tres o cuatro de las razones son claras, es decir, se comprenden fácilmente. Menos de tres de las razones son claras, es decir, se comprenden fácilmente.
Tiempo de entrega La tarea fue entregada antes o en la fecha establecida. NA NA La tarea fue entregada después de la fecha establecida.
Ortografía No se presentaron faltas de ortografía. Se presentaron entre una y cinco faltas de ortografía. Se presentaron entre seis y nueve faltas de ortografía. Se presentaron más de nueve faltas de ortografía.
Caso ¿Realizarías el procedimiento? ¿Por qué?
Un cliente se presenta en la ventanilla para tramitar un cheque al portador por un monto de $25,000.
El cheque cumple con la literalidad del documento.
Caso ¿Realizarías el procedimiento? ¿Por qué?
La señora Ana de Guzmán se presenta en la ventanilla para cobrar un cheque a nuestro cargo que le dieron como pago de su trabajo.
Ella te entrega el cheque y su identificación oficial, pues se trata de un cheque nominativo.
El cheque cumple con las medidas de seguridad y con el correcto llenado del documento, pero observas que la firma de la credencial de elector no coincide con la firma que estampó en el reverso del cheque.
Caso ¿Realizarías el procedimiento? ¿Por qué?
Un cliente se acerca a la ventanilla y te solicita expedir un cheque de caja.
El cliente te proporciona el formato Solicitud de operaciones correctamente llenado y su identificación oficial.
Durante el trámite, observas que ésta no es la sucursal titular del cliente, no obstante cumple con los demás requisitos para el trámite.
Caso ¿Realizarías el procedimiento? ¿Por qué?
Un cliente se acerca a la ventanilla para solicitar la certificación de un cheque.
El cliente te entrega un cheque de su cuenta correctamente llenado y su identificación oficial; durante la revisión del cheque, observas que éste tiene un endoso en el reverso.
Caso ¿Realizarías el procedimiento? ¿Por qué?
La señora Valentina Valle se dirige a tu ventanilla y solicita el depósito de un cheque a nuestro cargo.
La señora te entrega el cheque pero no su identificación oficial.
El cheque cumple con la literalidad y, en el reverso, contiene la leyenda “Para
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