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VENA & CÍA S.A.S

Servicios Profesionales Velasquez Naranjo y Compañía S.A.S se encarga de llevar a sus clientes las mejores alternativas para el desarrollo corporativo innovando a través de herramientas de conocimiento, capacitación y tecnología en general; por medio de la transferencia de conocimientos brinda soporte identificando problemas o elementos que conlleven a lograr propósitos fundamentales acordes con la misión y visión de la organización.

ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE MERCADEO

Según lo leído en el material otorgado para capacitación de la empresa este departamento está encargado de presentar de la mejor manera los productos y/o servicios de las empresas (clientes) de tal manera que satisfagan las necesidades y requerimientos de los clientes, generando de este modo elementos diferenciadores bien estructurados que permitan ser medidos y controlados con una constante toma de decisiones que impacten de manera positiva a los clientes y al flujo de dinero hacia la compañía, por lo cual se desarrollan actividades enfocadas a generar y construir el máximo beneficio para la organización de las cuales se destacan:

• Desarrollo e implementación de proyecciones comerciales por línea de negocio, cliente, zonas o vendedores.

• Definiciones de canales de atención, comercialización y servicio.

• Herramientas comerciales para la planeación, ejecución y control de las ventas.

• Estrategias WEB.

• Estrategias de segmentación.

• Planes comerciales corporativos.

• Estrategias de Marca.

• CRM – análisis, diseño e implementación.

De acuerdo con estos conocimientos la dependencia cumple con sus objetivos bajo unos indicadores de gestión que le permitirán llevar los proyectos a cabo y cumplir con las labores comerciales (contactos, visitas, clientes nuevos, propuestas) y operacionales. Para el cumplimiento de estos tendrá a su disposición unas herramientas tecnológicas (aplicaciones, software, etc.) y unos recursos disponibles para su pleno desempeño de las labores asignadas.

Una vez se ha determinado el proyecto se prosigue a definir las actividades y procedimientos a desarrollar para la consecución de los objetivos planteados, los cuales se deben documentar por medio de actas e informes con el avance en el proyecto para de esta manera darle fin al proyecto con el cumplimiento de las actividades designadas.

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