SINGAPUR

20. Defina una estrategia para SIA.-

* Meta:

”Convertirse en la Aerolínea líder mundial, brindando satisfacción al cliente antes

durante y después de la realización de los vuelos”.

* Objetivos Concretos:

* Innovar el servicio brindado con la incorporación de la tecnología dentro de los

aviones de la compañía.

* Incorporar servicios de última tecnología dentro de las salas de espera de las

terminales que se cuenta.

* Aumentar la sala de espera dentro de los aeropuertos donde se cuenta con

operaciones.

* Aumentar las rutas actuales incorporando nuevos destinos a los que ya se

cuentan.

* Incrementar las alianzas comerciales con nuevas aerolíneas de la región

* Definición de Estrategia

SIA se ha caracterizado a través de los años por dar un trato personalizado a sus

clientes, esto no debe de cambiar y al contrario el sentido de unidad debe de

mantenerse. Sus fortalezas son más que sus debilidades han sabido mantener

una política donde el manejo del cliente ha sido reconocido e imitado por muchas

de las empresas competidoras. La estrategia que debe de seguir realizando SIA

es la búsqueda de la unificación de la Tecnología en todos los procesos que

realiza la empresa. Se tiene claro el rumbo hacia dónde quiere llegar la compañía

su deseo y espíritu de competencia hacen que sobresalga de sus competidores.

Lo que se debe buscar son nuevos socios comerciales donde se puedan

incrementar el número de rutas que actualmente se cuenta de forma paulatina,

buscar nuevos mercados donde no se cuente con grandes competidores e ir

creando una plataforma tan sobresaliente como la que actualmente se cuenta.

Mantener el sentido de identidad de la empresa, aferrarse a sus tradiciones sin

dejar de lado los cambios generacionales irse adaptando dependiendo de las

tendencias del mercado, siempre buscar la satisfacción del cliente sobre todo. Se

debe de mantener prácticas que actualmente se mantienen en la empresa ya que

se ha visto a través del tiempo Caso Autos.

1. ¿Cuáles son las características más relevantes del sistema de

producción por montaje?

Entre las industrias que trabajan por montaje se cuentan algunas de las

actividades productivas de mayor relevancia para la economía actual,

principalmente las mecánicas: automóviles, motores, tractores, electrodomésticos,

electrónicos, etc.

La producción por montaje se caracteriza por encadenar secuencias

de procesos que convergen hacia una línea continua en la que se ensamblan los

productos finales. Pero su primera parte agrupa operaciones de mecanizado en un

sinnúmero de piezas, las que tradicionalmente han sido elaboradas en talleres

manejados bajo una típica modalidad intermitente, ya sea en la propia empresa o

por proveedores fuertemente vinculados a ella.

Tal organización de la producción ha originado a este tipo de industrias no pocas

dificultades para el planeamiento, la programación y el control, desde

que FORD estableciera los nuevos patrones de operación que reemplazaron al

viejo esquema artesanal.

La propia naturaleza del producto hace que este se vaya ensamblando en

sucesivas etapas que convergen hacia un tronco principal: la línea de montaje

final. Se configuran así verdaderas redes en las que cada punto de unión es

alimentado por algunos o muchos componentes, dando lugar a una estructura con

tiempos asociados.

Para programar es necesario recorrer la red en sentido inverso, desde el producto

hasta los orígenes, a

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