ANÁLISIS CRÍTICO DEL LIBRO LA META

ANÁLISIS CRÍTICO DEL LIBRO LA META

Más allá de los procesos que se llevan a cabo en una planta de producción, se debe apuntar y orientar todos los esfuerzos hacia la obtención de fines económicos, que es la esencia de una empresa, dicho en el mensaje del libro, más allá de la eficiencia de la planta de producción la meta es hacer dinero y muchas veces, algunas decisiones o acciones no contribuyen directamente a la consecución de la misma, como por ejemplo la incorporación de tecnología de punta, como robots en la planta de producción, no necesariamente aumenta la productividad, los interrogantes planteados en el libro fueron 3:

¿Se Vendieron más productos gracias a los robots?

¿Se Redujeron gastos?

¿Los inventarios bajaron?

Ninguno de estos fue positivo, lo que dejó claro que los robots no contribuían mucho a la meta deseada. Como ingenieros industriales, debemos evaluar otras variables además de estas, desglosar cada uno de los Indicadores de procesos y productos, para analizar con un mejor horizonte, como la manera de resolver problemas como el expuesto en el libro:

“El vicepresidente de una división de una empresa manufacturera da un ultimátum al gerente de una de sus plantas de producción, en 3 meses se deben modificar las operaciones y obtener utilidades, ya que se están presentando problemas principalmente de retraso en la entrega de pedidos, lo que genera grandes pérdidas. Los primero que salta a la vista es que el gerente no está utilizando correctamente sus recursos humanos y materiales”.

A continuación se analizan las situaciones y el accionar del gerente para resolver el problema y al tiempo, se expone el criterio personal como ingeniero industrial en formación, respecto a las decisiones tomadas en el caso del libro:

Primeramente debemos comprender que no siempre, los trabajadores sentados o en tiempo ocioso representan una mala selección de personal en el área de talento humano, en el caso del libro la causa es contundente, los trabajadores sentados se debía  a que no tenían piezas que procesar. En este caso independientemente de los problemas con las maquinas, se presumen que no hay una correcta planificación de la producción, ya que se debe modificar el número de empleados en relación directa con los requerimientos mensuales de producción.

Otras de las características que se destacan en las decisiones tomadas por el gerente y su equipo de trabajo en la planta de producción es la recursividad, la cual se manifiesta en situaciones críticas como al momento de tratar de eliminar los cuellos de botella al ayudarle a las maquinas más lentas con la incorporación de varias máquinas antiguas para ganar un poco de capacidad. A veces no es necesario el gasto de grandes cantidades de dinero en nueva maquinaria sino solo un poco de recursividad.

Como se mencionó antes el ingeniero industrial debe analizar el problema desde todos los ángulos, dentro de los indicadores de productividad encontramos los indicadores de calidad; en el caso del libro se encontró que al mejorar la calidad de las piezas que ingresaban a las maquinas a través de una selección manual, se ganaba capacidad.

Algunos conceptos expuestos en el libro no deben tomarse como verdades absolutas, por ejemplo, la idea de que la producción de los cuellos de botella siempre debe ser inferior a la demanda, para mi concepto no debe aplicarse en todos los casos, sino  que esto depende de la planeación de la capacidad, teniendo en cuenta la diversidad de productos y otros factores relevantes. Sin embargo el libro enmarca muchas ideas que aplicadas en la práctica en forma general puede conducir al mejoramiento de la productividad de cualquier empresa manufacturera por ejemplo, después de superar los obstáculos y resolver el problema la junta llega a la conclusión que se debe seguir un proceso de mejora continua, el cual debe contener los siguientes pasos:

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