Banco Preguntas Koontz

Estas preguntas pertenecen a la Base de Preguntas del Libro de Koontz, no son la totalidad, pero representan un 80% de las preguntas del 1er. Examen Parcial del Seminario de Gerencia.

Consejo: No estudien solo las preguntas, deberán leer primero el libro y por último autoevaluarse con las preguntas

. Es el proceso de diseñar y mantener una ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados _____________Administración_________________________________________

. La administración como práctica es _________________________Un Arte__________________________________

. Los conocimientos garantizados acerca de la administración la catalogan como _______Una Ciencia_____________

. Las condiciones económicas, éticas, políticas y legales o tecnológicas son de tipo ______Externas______________

. Es la suma total de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas __Tecnología______

Es la disciplina relativa a lo bueno y lo malo y al deber y obligación moral ____________Ética__________________

. Es una declaración de políticas, principios o reglas que guían el comportamiento de los integrantes de una organización ______________________Código de Ëtica______________________________________________

. Cuando las operaciones en el extranjero se basan en el punto de vista de la compañía matriz se dice que su orientación es de tipo ________________________Etnocéntrica_________________________________________

. Sistema administrativo que se enfoca en el autocontrol y la auto dirección, colocando metas individuales y grupales

______________________Administración por Objetivos______________________________________________

. Planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras. Secuencias cronológicas de las acciones requeridas ___________________Procedimientos_____________________________

. Formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos. Programa “en cifras”

___________________________________Presupuestos_______________________________________________

. Es la razón de existencia de toda empresa _________________Misión o Propósito_______________________

. Es una técnica de planificación que valora los costos incrementales que producen las ventas incrementales

____________________________Análisis Marginal___________________________________________________

. Se le llama a la selección de un curso de acción entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeación ______________________Toma de Decisiones______________________________________________

. Que nombre reciben los factores que pueden medirse en términos numéricos como el tiempo o los diversos costos fijos y de operación ________________________Cuantitativos_____________________________________________

. Transforma su sueño en un negocio, opera dentro del ámbito organizacional ___Emprendedor Interno___________

. Red de relaciones personales y sociales no establecida ni requerida por la organización, pero que surge espontáneamente de la asociación entre si de las personas _____Organización Informal______________________

. Se le conoce como la revisión fundamental y rediseño radical de los procesos para alcanzar resultados espectaculares ___________Reingeniería_________________________________________________________________________

. Son pequeñas empresas en si mismas establecidas como unidades de una gran compañía para la promoción y manejo de cierto producto o línea de productos como si fuera una actividad empresarial independiente ___UEN_____

. Se define como cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura organizacional

______________________Integración de Personal____________________________________________________

. A que se le llama el Talón de Aquiles de la integración gerencial _________Evaluación Gerencial_______________

. Conjunto de Valores, Rituales, Mitos y Prácticas que han evolucionado dentro de una organización y la caracterizan

_____________________Cultura Organizacional____________________________________________________

. Estriba en elegir misiones y objetivos y las acciones para llevar a cabo aquellas y alcanzar estos y requiere toma de decisiones ________Planeación__________________________________________________________________

. Es influir en las personas para que contribuyan a la organización y al alcance de los objetivos establecidos por la misma _____________________Dirección_________________________________________________________

. Es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes _________________Control__________________________________________________________

. Mencione por lo menos 2 tipos de poder dentro de una organización

_________________Legítimo, Referencia, Recompensa, Coercitivo___________________________________

. Que es lo que básicamente diferencia a Línea y el Staff _______Relaciones______________________________

. Principio que estipula que entre mas clara sea la línea de autoridad mas clara será la responsabilidad

______________________Principio Escalar________________________________________________________

. Tipo de sistemas que interactúan dinámicamente con su ambiente _______Sistemas Abiertos_______________

. Teoría que se basa en el equilibrio entre la relación resultados /insumos de una persona y otras personas

__________De la Equidad______________________________________________________________________

. Tipo de líder que consulta a sus subordinados respecto de acciones y decisiones probables y alienta su participación

________________________Democrático________________________________________________________

. Tipo de líder que impone y espera cumplimiento, es dogmático y seguro______________Autocrático__________

. Líder que hace un uso muy reducido de su poder ya que concede a sus subordinados un alto grado de independencia

______________________________________Liberal________________________________________________

. Cual es la base para determinar quien es susceptible de ser ascendido a un puesto más alto __________________Evaluación del Desempeño_________________________________________________

. Los lideres que identifican que necesitan sus subordinados para cumplir sus objetivos, aclaran funciones y tareas organizacionales ______________________Transaccionales_________________________________________

. Involucra al emisor, la transmisión de un mensaje por medio de un canal seleccionado al receptor _______________________Comunicación________________________________________________________

. Es el camino ordenado y sistemático que se utiliza para lograr un fin determinado _________Método______________

. Conjuntos de reglas que se encuentran en los límites del pensamiento y proporcionan los parámetros necesarios _____________________Paradigmas_______________________________________________________________

. Es aquello que nos diferencia y separa de nuestros competidores para poder obtener mejores mercados

____________Ventaja Competitiva________________________________________________________________

. Auditoria que persigue evaluar la calidad de la administración y su calidad como sistema

_____________________________Administrativa____________________________________________________

. Procedimiento de rastrear la causa de un resultado insatisfactorio hasta las personas responsables de él y hacer que corrijan sus prácticas, es lo que llamamos Control ________________________________Directo_____________

. Al sistema Hombre-Máquina o adecuar el trabajo al hombre se le conoce como ___________Ergonomía________

. Es lograr satisfacer o superar las expectativas del cliente ______________Calidad Total_______________________

. Estudia y mejora la estructura organizacional y los procesos de trabajo en vigor ______O y M_________________

. Procedimiento de desarrollar mejores administradores que conciban la admón.. desde un punto de vista de sistemas, para eliminar resultados indeseables por una admón. deficiente se llama ________Preventivo_________________

. Diferenciación que se refiere a la profundidad de la jerarquía organizacional _______Diferenciación Vertical____

. Tipo de manuales que afectan a mas de una empresa ___________________Macroadministrativos________

. Tipo de planeación que va con la corriente, no planear basado en el entorno, improvisar las soluciones

_____________________________Inactiva_____________________________________________________

. La eficiencia es el cumplimiento de objetivos ( V ) ( F )

. Las 4 habilidades elementales de los administradores son: técnicas, humanas, contables y diseño ( V ) ( F )

. Dos tendencias principales del siglo XXI es la tecnología

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