ENSAYO: “EL HOMBRE RODEADO DE IDIOTAS” DE THOMAS ERIKSON

ENSAYO: “EL HOMBRE RODEADO DE IDIOTAS” DE THOMAS ERIKSON

“El hombre rodeado de idiotas” expone la existencia de 4 distintos arquetipos de personalidades: formas de reconocerlos, errores en su percepción, técnicas a la hora de comunicarnos, compatibilidad y causas de estrés para los mismos. Explica que muchas veces denominamos como idiota aquel que no comprendemos desde su personalidad.

Cualquier organización está conformada principalmente por personas, ninguna podría existir sin la interacción de ellas. Aunque sea algo fundamental en el desempeño final de las organizaciones es un aspecto que se ha empezado a considerar recientemente.

Tanto desde el lugar de líder, analista o de empleado es de suma importancia entender los distintos tipos de personalidades que expone el autor. Con este conocimiento se podrían reducir notoriamente los conflictos y disgustos dentro de los equipos de trabajo. La implicancia de esta obra se aprecia en todos los niveles de la organización, en todos ellos hay personas de los cuatro tipos que coexisten entre sí.

Realizando una correlación entre “Rodeados de idiotas” y las estructuras organizacionales de H. Mintzberg podemos comprender que una personalidad roja no estaría bien ubicada en el núcleo operativo de una burocracia mecánica, posiblemente también se sienta incomodo como parte de la línea media en una burocracia profesional. En cambio un verde se encuentra muy seguro y feliz como parte del estable núcleo operativo de una burocracia mecánica. Un amarillo sería útil en posiciones de enlace como las que necesita una organización más orgánica como en el caso de la adhocracia. Y un Azul podría explotar toda su faceta analítica siendo parte de la tecnoestructura en una burocracia mecánica o una estructura divisional. Este párrafo ejemplifica como se podrían combinar estructuras y personalidades con el fin de aprovechar más las características propias de cada una.

En la instancia de conformar equipos de trabajo es importante contar con este conocimiento, realizando combinaciones de las que surja sinergia positiva reduciendo los conflictos disfuncionales. Sabemos que la unión rojo - azul tiende a complementarse enfocados en las tareas, amarillo - verde con un enfoque hacia las relaciones, en cambio los opuestos como verde – rojo o azul – amarillo difícilmente puedan trabajar juntos.

A la hora de comunicarnos, es importante tener en cuenta la personalidad del receptor, esto es aplicable a cualquier comunicación: empleados, colegas, proveedores, acreedores, inversionistas, clientes; podemos mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones y con ello las relaciones. Complementando, el ya conocido modelo de Porter, mejores relaciones con nuestros proveedores y clientes mejoraran nuestro poder de negociación ante ellos.

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