FERNAN CABALLERO

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1. Cuáles son las necesidades que satisface cada mercado-producto del grupo Benetton?

El grupo Benetton con sus prendas de vestir cubre una necesidad física, también ofrece accesorios, calzado, papelearía y belleza, lo que implica que también está cubriendo una necesidad de reconocimiento.

2. Cuáles son las ventajas competitivas?

El grupo Benetton tiene como principal enfoque la innovación, entre las marcas de moda, lo proveedores y las tiendas se asocian para responder rápidamente a las demandas del consumidor acelerando el tiempo de entrada en el mercado

3. Cuáles son los atributos de la marca?

Benetton es una empresa líder en el tejido de prendas en lana.

Diferenciación: Refuerzo del nombre comercial

Valor agregado

Calidad

Diseño Novedoso

Colorido intenso

Reducción en los costos: Reducción del espacio de almacenamiento

Produccion estandarizada

Relación estrecha entre la compañía y sus agentes

Avance tecnológico

Diversificación: la especialización en una línea amplia de productos.

Expansión geográfica: diversificación de riesgos en más de 120 países

4. Cuál es la imagen de la campaña? Que estrategias recomendarías a los directores de marketing?

Benetton construye la imagen de su marca través de la creación de actitudes.

Consolidaron una imagen internacional homogénea que se identifica con una cantidad infinita de colores y al alcance de todo el mundo, en especial el público joven, que es su principal consumidor

5. Cuál es la segmentación que hace la empresa?

La variedad de los productos permite segmentar el mercado:

En sus inicios y hasta 1984 se dirigió al público quinceañero, cuando la crisis en el sector del punto provoco la expansión al segmento de las boutiques. Actualmente se dirigen a la gente joven de clase de media.

6. Cuáles son las ventajas e inconvenientes del tipo de distribución?

Ventajas

Acceso a economías de escala

Una franquicia es la mejor manera de desarrollar una actividad empresarial con infraestructura ajena.

Las franquicias reducen el riesgo económico-financiero y comercial

Rápida respuesta en el mercado

Inconvenientes

Perdida en la imagen de la marca que va afectando poco a poco a todas sus líneas de produccion en general

7. Cuál es la estrategia publicitaria? Qué relación tiene con la marca?

Su estrategia suelen ser provocadoras y agresivas, exponen aspectos étnicos, religiosos y culturales, en relación con su marca buscan promover través de sus productos la armonía entre las razas, edades, la conservación del medio ambiente buscado que los consumidores identifiquen la marca con una filosofía sensible y humanista (a pesar que no deja de existir controversia por parte de algunos que dicen que esto solo estrategia para vender, porque predican pero no aplican)

8. Clasificación en los productos en el ciclo de vida de los mismo

9. En que se basa la empresa para el diseño de sus productos?

Productos estratégicos

Los

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