Fuentes De Informacion Y Confiabilidad

I. FUENTES DE INFORMACIÓN

1.1 Definición

• Principio, fundamento u origen de una cosa. Documento, obra o materiales que sirven de información o de inspiración a un autor

• Es el lugar del que manan los conceptos, las ideas y los pensamientos que sirven para la creación de nuevo conocimiento.

• El fin último de una fuente de información es facilitar datos con los que reflexionar y posteriormente constituir ciencia.

• Su característica fundamental es aportar conceptos nuevos.

• Las fuentes de información pueden dividirse en fuentes de información clásicas y fuentes de información electrónicas.

“A donde se puede dirigir para obtener información”

“Origen donde se puede obtener información”

“Origen de la información”

1.2 Las Fuentes de Información pueden ser clasificadas a partir de diversos criterios:

A) Por el tipo de portador material de la información:

• Fuente de Información Documental: Todo objeto que genere, contenga, suministre o transfiera información y sea además considerado documento.

• Fuente de Información No Documental: Cualquier objeto o sujeto que genere, contenga, suministre o transfiera información, siempre que el objeto sea excluible de la categoría documento.

Las Fuentes de Información No Documentales se subdividen en:

• Fuentes de Información Institucionales: Son aquellas que estando representadas por organizaciones o grupos de trabajo (colectivos) institucionalmente identificados, generan, contienen, suministran o transfieren información. Ejemplo: Un Instituto de Investigación.

• Fuentes de Información Personales: Son aquellos sujetos que en su actividad práctica-social generan, contienen, suministran o transfieren conocimiento/información. Ejemplo: Un Científico.

• Fuentes de Información Impersonales (o materiales): Son aquellas que en su estructura o composición orgánica generan, contienen o transfieren información utilizable en la naturaleza y en la práctica social.

B) Por la forma de representación y registro físico de la información en el soporte informacional:

• Fuente de Información Textual: Es aquella cuyo contenido es completa o predominantemente texto. Por ejemplo: una novela (en su versión bibliográfica), una monografía, etc.

• Fuente de Información Gráfica: Es aquella fuente donde la información es completamente o predominantemente ilustrada. Por ejemplo: un plano, un afiche (cartel), etc.

• Fuente de Información Sonora: Es aquella que transmite o transfiere, básicamente, la información que contiene a través de sonidos. Por ejemplo: un disco fonográfico, un cassette grabado, etc.

• Fuente de Información Audiovisual: Es aquella que combina el suministro o transferencia de la información que contiene a través de imágenes y sonidos. Por ejemplo: un video-cassette grabado, un filme, etc.

• Fuente de Información Electrónica: Es aquella cuyo portador material y las vías de acceso y suministro de la información son, fundamentalmente, computadorizados. Por ejemplo: una enciclopedia on-line, un disco compacto.

C) Por el carácter de la información contenida en el soporte informacional:

• Fuente de Información Primaria: Es aquella que genera, contiene, transfiere o suministrar información original; resultante de un proceso intelectivo de investigación, creación o desarrollo.

• Fuente de información Secundaria: Es aquella fuente documental que contiene, suministra o transfiere información resultante de cualquier tipo de procesamiento de información primaria.

D) Por la forma convencional de reproducción:

• Fuente de Información Publicada: Es aquella que después de ser sometida a un proceso editorial es publicada, responsabilizándose con su edición alguna organización dedicada a este fin.

• Fuente de Información No Publicada: Es aquella fuente documental que, habiendo sido creada y pudiendo ser utilizada, no ha sido sometida a un proceso editorial y, por lo tanto, tampoco publicada.

A esta clasificación de las fuentes de información definida por Andrés Cruz-Paz, se podrían agregar otros tipos de fuentes, exponemos:

E) Por la procedencia de la información:

• Fuente de Información Interna: Son aquellas fuentes de información generadas o creadas en la propia organización como resultado de la actividad diaria científico- productiva, administrativa o de otra índole de sus miembros y que pudieran ser, a su vez, documentales, no documentales, personales, electrónicas, etc.

• Fuente de Información Externa: Son aquellas fuentes de información que no son generadas, provienen o se adquieren del exterior. Estas además a su vez pudieran ser, documentales, no documentales, personales, electrónicas, etc.

Estas clasificaciones lejos de ser excluyentes, se puede asegurar que coexisten, en algunos casos, integrándose varias de ellas en una misma fuente de información. Ante la invasión de las nuevas tecnologías, resulta frecuente la existencia y utilización, cada vez más creciente, de fuentes de información que combinen elementos de carácter textual, gráfico, sonoro, audiovisual y electrónico. Por ejemplo: las tecnologías de hipertexto y de hipermedios.

Algunos autores clasifican también a las fuentes de información como:

1. Fuente de Información clásica

Se refiere fundamentalmente a libros y revistas (cultura impresa) aunque de acuerdo con la definición pueden entrar los archivos musicales, los museos, etc.

Características de las fuentes de información clásica

Sin duda la claves de la fuente de información, como herramienta en cualquier trabajo es la credibilidad y la legitimidad de una fuente.

• Credibilidad. Tener credibilidad implica ser creíble, es decir, suscitar confianza en la persona a que informamos. Para ello es necesario que la fuente mantenga unas relaciones cohesionadas y frecuentes con el informador según su estrategia, es decir, según lo que quiera obtener de él (publicar una noticia…); y lo mismo ocurre con el periodista, que también espera una reacción determinada de su relación con la fuente. Que estas estrategias cumplan la mayor parte posible de sus expectativas es lo básico para que entre el periodista y la fuente se establezca una relación de credibilidad y confianza.

• Legitimidad. Tener legitimidad significa ser legítimo, es decir, ser cierto, genuino y verdadera. En el campo de las fuentes, una fuente legítima es aquella que informa de actividades propias. Es la fuente la que produce la información que remite a los medios. Por ejemplo, el caso del Boletín Oficial del Estado (BOE), una fuente pública y legítima. Es complicado obtener legitimidad sin formar parte de un entramado constitucional o empresarial reconocido y certificado. Sin embargo, es posible, ya sea por la calidad de la información ofrecida, por su veracidad y por la constancia de la fuente.

Ambos aspectos se pueden lograr -y de hecho se logran- con las fuentes de información clásica, pues se trata directamente con la fuente. Es decir, se trata de fuentes físicas, perfectamente identificables y que no dan lugar a equívocos. SI uno se equivoca con las fuentes de información tradicionales, suele ser porque se rompe la relación entre ambos o hay un cambio de estrategia por uno de los dos que al otro le resulta incómodo, pudiendo llegar a traicionarse o confundirse a través de la desinformación interesada.

2. Fuentes de Información electrónica

Se denominan indistintamente fuentes electrónicas, online o fuentes actualizadas en tiempo real. Son los mismos conceptos pero usando soportes multimedia.

Características de las fuentes de información electrónicas

a) Tienden a englobarse dentro de un mismo soporte, así, se puede acceder a multitud de información desde un mismo lugar y con un mismo equipo técnico.

b) Estas fuentes tienden a la especialización, pero también a la interactividad, de tal forma que el usuario puede preguntar al sistema y una vez conocida la respuesta, puede replantearse la búsqueda de información y utilizar otras fuentes.

c) La posibilidad de consulta en línea abre al usuario campos de acción directa o instantánea, desde los que puede llegar a cualquier materia.

d) Todo ello posibilita la educación multimedia (virtual, a distancia). Educación multidireccional (alumno-profesor y alumno-alumno en tiempo real), con soportes diversos (CD, en línea), con un seguimiento constante y actualizados de los avances en un área determinada del conocimiento.

En las nuevas fuentes virtuales, la cuestión es más complicada. El ser virtual implica que no es condición necesaria que la persona y la fuente se conozca para que se establezca una relación. Sólo es necesario que la persona consulte la publicación de la fuente para obtener la información requerida.

La situación parece mucho más complicada, aunque no lo es tanto. Las características que hacen que una fuente se convierta en tal cosa para una persona son las mismas, aunque con otras peculiaridades. Es decir, para que la persona haga uso de una fuente que le ofrece una información interesante, esta tiene que ser creíble y legítima. Y en ese aspecto no hay diferencias con las fuentes convencionales.

Pese a que las premisas básicas son las mismas, es mucho más complicado establecer una relación

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